12 ejemplos de campañas de goteo de marketing por correo electrónico para probar en 2022
Uno de los mejores métodos para contactar a su público objetivo, el marketing por correo electrónico sigue siendo uno de los más simples. El marketing por correo electrónico en realidad puede generar un retorno de la inversión de más de $ 40 por cada dólar gastado en él, según estadísticas recientes sobre el tema. Sin embargo, utilice la automatización de marketing y la personalización en sus campañas si desea lograr este tipo de ROI. La automatización del correo electrónico, en opinión de cerca del 70 % de los especialistas en marketing, es la clave para aumentar la eficacia de sus campañas de correo electrónico.
Nos encargamos del cribado de numerosas campañas de correo electrónico. Entonces, ¿cómo utilizan algunas de las grandes marcas el correo electrónico para atraer a su público y persuadirlos de que realicen una compra? Aquí hay algunos ejemplos de campañas de marketing por goteo que, por muy buenas razones, lograron mantenerse fuera de la basura. Son imaginativos e influirán en su lista de correo electrónico para responder a las llamadas a la acción.
¿Qué es una campaña de goteo de correo electrónico?
Algunos correos electrónicos se envían automáticamente a su lista de correo electrónico en fechas específicas de acuerdo con un programa predeterminado como parte de una campaña de goteo de correo electrónico, que es un tipo de campaña de marketing por correo electrónico.
Son mucho más efectivos que los correos electrónicos únicos enviados en momentos aleatorios porque están programados. Se puede usar una campaña de correo electrónico por goteo, por ejemplo, para presentar nuevos productos, dar la bienvenida a los suscriptores, incorporar clientes, recopilar comentarios de los clientes y otra información, y dar la bienvenida a los suscriptores. También se puede utilizar para abordar el abandono del carrito.
Los beneficios
La capacidad de automatizar una tarea que requiere mucho tiempo es la ventaja obvia de usar una campaña de correo electrónico por goteo. Puede simplificar enormemente su marketing por correo electrónico con la ayuda de la automatización del correo electrónico, ya que todo lo que necesita hacer es escribir la serie de correos electrónicos y establecer un cronograma. Sin embargo, el tiempo que ahorrará no es lo que le da su verdadero valor. Su marca puede crecer constantemente si diseña una campaña de goteo exitosa.
Puede ayudarlo a aumentar su lista de suscriptores al aumentar significativamente su tasa de registro y disminuir la probabilidad de que las personas opten por no participar. Incluso podría dar un paso más y convertir a los suscriptores en evangelistas de la marca.
12 ejemplos de campañas efectivas de goteo de correo electrónico
Las mejores campañas de goteo de correo electrónico para aumentar el número de suscriptores y la participación de los usuarios se muestran en los ejemplos a continuación. Puede usarlos como punto de partida y luego cambiarlos para atraer a su mercado objetivo en particular.
1. Netflix
Para recuperar suscriptores que habían cancelado sus suscripciones, Netflix lanzó una campaña de goteo muy exitosa. La sencillez de la campaña fue la clave de su éxito. A veces, recordar a los clientes las ventajas que puede brindar su servicio es todo lo que se necesita para construir una marca sólida. El primer correo electrónico de la campaña fue relativamente sencillo.
La cancelación fue simplemente confirmada. Sin embargo, ya había un botón rojo de llamada a la acción «Restablecer membresía» en el correo electrónico de confirmación. Sin embargo, lo que hizo que esta campaña fuera tan exitosa fue que enviaron un correo electrónico a estos clientes que optaron por no recibir una serie de correos electrónicos personalizados que contenían todas las series y películas que la plataforma ha agregado y que el usuario hubiera disfrutado pero ahora se están perdiendo. El correo electrónico final en esta campaña de goteo fue un mensaje enfocado que enumeraba todos los beneficios que no se mencionaron, como la ausencia de anuncios intrusivos.
2. Trello
Uno de los mejores momentos del año para intensificar su comercialización sigue siendo durante las vacaciones. Con la campaña «Twelve Days to Trello», a Trello se le ocurrió una idea novedosa que incluía enlaces a artículos que ofrecían consejos sobre cómo usar Trello para aumentar la productividad. La mayoría de los usuarios están familiarizados con el uso de Trello como herramienta de gestión de proyectos, pero esta serie de correos electrónicos demostró cómo puede usarlo para crear listas festivas de tareas pendientes, listas de compras y tableros de establecimiento de objetivos para el próximo año. Esta campaña demuestra cuán importante es la sincronización del mensaje. Pudieron aumentar el interés en su producto al enfatizar las ventajas que coincidirán con la temporada navideña.
3. Zendesk
Zendesk usó una campaña de goteo para ayudar con la incorporación de suscriptores. Para guiar a sus usuarios a través de cada paso, diseñaron una campaña sencilla. La campaña se aseguró de que los usuarios tuvieran una experiencia positiva, desde darles la bienvenida hasta instruirles sobre cómo responder a los tickets. Por ejemplo, Zendesk alentó a los nuevos usuarios a programar una llamada con uno de sus representantes enviándoles correos electrónicos personalizados desde su dirección de correo electrónico corporativa. Dado lo crucial que es la primera interacción que los usuarios tienen con su servicio, campañas como esta pueden ser extremadamente beneficiosas. Al establecer una primera impresión positiva, se prepara para recibir reseñas de cinco estrellas y tal vez incluso recomendaciones.
4. Patagonia
Para avanzar en su marketing por correo electrónico, Patagonia, un fabricante de prendas y equipos para actividades al aire libre, utilizó el marketing basado en el clima. En pocas palabras, enviaron a los suscriptores recomendaciones personalizadas que tenían en cuenta la época actual del año y el pronóstico del tiempo local. Los suscriptores se involucraron mediante un mensaje de llamada a la acción directo y manteniendo las cosas simples.
5. Leesa
Al igual que muchas otras marcas prósperas antes que ellos, Leesa utilizó las ventas restringidas para producir una oferta única en la vida que a sus suscriptores les resultaría difícil dejar pasar. Se informa al lector en el primer correo electrónico de la serie que su venta solo estará disponible por un breve período de tiempo. Después de eso, aquellos que optaron por no participar en la venta limitada recibieron un correo electrónico de seguimiento informándoles que se había extendido.
6. Contently
Hacer algo bueno por los clientes es una de las formas más sencillas de aumentar su lealtad. No necesariamente tienes que gastar mucho dinero en ello. Podría ser simplemente una campaña de goteo que difunde conocimiento que podría aumentar su valor. Al enviarles correos electrónicos que demuestren su preocupación, es más probable que le devuelvan el favor patrocinando su empresa una vez más.
Para promover la retención de clientes, el equipo de Contently aplicó este razonamiento. Sus representantes de ventas envían correos electrónicos regulares a los clientes con publicaciones de blog que son valiosas para ellos. Su tono informal es lo que hace que esta campaña sea tan exitosa. Aquí hay un artículo fantástico para ti, dices rápidamente.
7. Tone It Up
Para correr la voz sobre su desafío de 21 días entre su base de suscriptores, Tone It Up utilizó el marketing por correo electrónico. Le envían una copia de su programa de capacitación y varias recetas después de registrarse en su lista de correo. Recibirás un correo electrónico con los beneficios de tu desafío incluso si decides no registrarte en el programa, que es lo que hace que esta campaña sea tan exitosa.
La inclusión de otros detalles aparentemente sin importancia, como el nombre del suscriptor, lo alienta a inscribirse en el programa. En esta campaña, también demuestran cómo el marketing por correo electrónico presenta una oportunidad fantástica para integrar sus redes sociales. Impulsan aún más la participación de los usuarios y el conocimiento de la marca al incluir un mensaje de llamada a la acción que recuerda a los suscriptores que los sigan en Instagram.
8. Deriva
Una de las mejores formas de aumentar tus ingresos a través del marketing por correo electrónico sigue siendo con un correo electrónico de bienvenida. Es el primer correo electrónico que reciben los nuevos suscriptores después de registrarse y marcará la pauta para los correos electrónicos posteriores que aún no han sido objeto de seguimiento. Por lo tanto, existe una posibilidad real de que se den de baja después del primer correo electrónico si su público objetivo no lo encuentra relevante.
Probablemente lo haya hecho antes, por lo que necesita clavar este correo electrónico si desea mover sus clientes potenciales a través del embudo de ventas. El correo electrónico de bienvenida de Drift sigue un formato ligeramente inusual. Inmediatamente envían a sus suscriptores una lista de sus principales publicaciones de blog junto con la cantidad de visitas que ha recibido cada publicación de blog, en lugar de concentrarse en las ventajas que pueden brindar a sus suscriptores.
Utilizan una estrategia similar en su campaña de goteo de incorporación al proporcionar enlaces a varios contenidos que demuestran su valor potencial. Ayuda a volver a atraer a clientes potenciales y a nutrir a los suscriptores actuales de paquetes gratuitos. Como se les proporciona contenido útil a lo largo de su experiencia, es más probable que los usuarios que acaban de registrarse para una prueba se conviertan en clientes de pago. Aquí se proporciona otra ilustración de cómo beneficia a las empresas tratar bien a los clientes.
9. Withings
Withings creó insignias de objetivos de actividad para sus suscriptores utilizando los datos recopilados por la tecnología portátil que producen. Luego utilizaron una campaña de goteo para enviar actualizaciones frecuentes sobre el desarrollo de sus suscriptores.
El alto nivel de personalización de estos correos electrónicos es lo que los hace tan exitosos. Forjará un vínculo mucho más fuerte con su mercado objetivo a medida que involucre regularmente a sus suscriptores sobre los hitos que realmente les importan. Además de compartir sus éxitos con ellos, también les recuerda su marca y los atrae para que sigan utilizando su servicio o producto.
10. Skinnydip
Cuando una empresa te visita, te hace sentir bien. Por esta razón, la campaña de reenganche del sitio web de Skinnydip puso al cliente en primer lugar. Ofrecieron un código de descuento como compensación por alentar a sus suscriptores a visitar nuevamente su tienda en línea. Una campaña de reenganche de este tipo demuestra a su audiencia su preocupación genuina por ellos.
11. Kenneth Cole
Uno de los mayores problemas que las empresas de comercio electrónico enfrentan a diario es el abandono del carrito. Es posible que un cliente no finalice una transacción por una variedad de razones. Enviar a sus clientes un correo electrónico automático para recordarles que aún deben realizar un pago es una de las formas más eficientes de ayudarlo a reducir el abandono del carrito.
Puede atraer a estos clientes para que finalicen la transacción, por ejemplo, brindándoles un descuento. Kenneth Cole realmente siguió adelante con esto. Inicialmente dan a sus clientes un 15% de descuento para animarlos a finalizar la transacción. Para aumentar la probabilidad de conversión, esta oferta solo es válida durante 48 horas.
12. Dollar Shave Club
Además de descubrir cómo reducir el abandono del carrito, las empresas de comercio electrónico también deben pensar en estrategias para lograr que los clientes realicen compras más grandes. La venta cruzada puede ser una gran estrategia en esta situación. Es, en esencia, una estrategia de ventas que trata de sugerir bienes o servicios adicionales a los clientes en función de las preferencias personales de esos clientes y las compras anteriores de bienes. Una de las campañas de goteo de correo electrónico para Dollar Shave Club hace un excelente uso de esta técnica. Incluya un resumen del pedido y detalles útiles sobre los productos en su correo electrónico.
El cliente tiene la opción de comprar artículos adicionales que complementarán su pedido inicial en la sección posterior. Un enfoque de buen gusto es clave. Es simple que este tipo de correo electrónico parezca demasiado promocional.
Conclusión
El correo electrónico ocasional sobre un tema sin sentido ya no es aceptable para los especialistas en marketing modernos. Las campañas de goteo pueden ayudar a aumentar la participación de los suscriptores y lograr objetivos específicos, lo cual es una buena noticia tanto para los novatos como para los vendedores más experimentados.
Estas campañas de goteo de correo electrónico utilizaron una variedad de estrategias para mantener a sus suscriptores interesados, desde mantenerlo informal hasta proporcionar contenido útil. Ahora es tu turno. Al modificar estas ilustraciones, puede escribir sus propios correos electrónicos que sus destinatarios realmente querrán leer y tal vez incluso reenviar a sus redes.