11 consejos de marketing por correo electrónico para sus campañas de marketing en 2023

A finales de la década de 1970, un ejecutivo de marketing llamado Gary Thuerk envió unos cientos de correos electrónicos no solicitados para promocionar los productos informáticos de su empresa. Este fue el primer correo electrónico de marketing. Mucho ha cambiado desde hace más de 40 años.

Enviar muchos correos electrónicos a la vez se ha convertido en una costumbre. También esperamos que nunca envíe correos electrónicos no solicitados (si lo hace, lea detenidamente el objetivo 3). También se han desarrollado numerosos canales de marketing nuevos desde la introducción del marketing por correo electrónico hace décadas. Lo único que ha crecido son las redes sociales.

Los correos electrónicos siguen siendo una de las formas más comunes y eficientes de llegar a su audiencia, incluso cuando se acerca el 2024. No renuncies al correo electrónico en favor de un canal más moderno si lo has considerado. De hecho, si está pensando en su ROI, debería considerar cómo puede usarlo de manera más inteligente.

Hemos compilado una lista de objetivos potenciales que podría establecer para 2023 como un recurso para usted. Varios de estos objetivos son prácticas recomendadas de correo electrónico fundamentales que debe priorizar en cualquier caso, pero algunos de ellos están relacionados con tendencias. El nuevo año verá que muchas de las tendencias que dieron forma al marketing por correo electrónico en 2021 seguirán siendo muy importantes. Como resultado, tendrá otra oportunidad de beneficiarse de las tendencias si no lo hizo el año anterior.

1.   Mide tu rendimiento

No es solo 2023 lo que requiere medir el éxito de sus campañas de correo electrónico. Deberías convertirlo en uno de tus objetivos anuales. No podrá establecer metas para el resto del año que sean realistas si no tiene tiempo para calcular sus números. Esta información no solo lo ayudará a evaluar cómo se compara con sus rivales, sino que también le permitirá identificar áreas particulares que necesitan su atención adicional. Las siguientes métricas de rendimiento del correo electrónico son cruciales para monitorear: tasa de apertura, tasa de clics, tasa de clic para abrir y tarifa de cancelación de suscripción.

2.   Conoce mejor a tu audiencia

Hemos hablado mucho sobre lo crucial que es para ti saber quién es tu mercado objetivo. La mayoría de las veces, el proceso comienza con averiguar quién es su público objetivo, ya sea que esté expandiendo su línea de productos o lanzando un nuevo negocio en línea desde cero. Sin embargo, haz que conocer bien a tu audiencia sea una prioridad principal en 2022. Asegúrese de conocer sus personalidades y lo que los impulsa.

3.   Sé más transparente

El impulso por la sostenibilidad tuvo un efecto significativo en la industria minorista en 2022. Los consumidores sienten curiosidad por la historia de sus marcas y productos. Sin embargo, la sustentabilidad abarca mucho más que cómo las acciones afectan el medio ambiente. Además, tiene que ver con su obligación con los consumidores a nivel social. Los consumidores valoran el marketing ético, como lo demuestran las críticas que recibió Facebook por priorizar la seguridad del usuario sobre la maximización del crecimiento. Implica que siempre debe ser abierto y honesto cuando se trata de su marketing por correo electrónico.

Nunca intente engañar a las personas para que le den sus direcciones de correo electrónico. En pocas palabras, no vale la pena. Corre el riesgo de que su contenido sea marcado como spam, pierda su audiencia y dañe su marca. Aquí hay dos ejemplos que son aplicables: use la suscripción doble y no marque previamente la casilla de suscripción. Si su audiencia quiere recibir material promocional, déjelos marcar la casilla, pero puede requerir más trabajo de su parte. Luego, en un correo electrónico posterior, pídeles que confirmen. Incluso podría ir un paso más allá y permitirles elegir los tipos de correos electrónicos que desean recibir. Crear una audiencia comprometida es el objetivo real, y a aquellos que realmente quieren recibir sus boletines por correo electrónico no les importará.

4.  Adopta el UGC

La utilización de contenido generado por el usuario (UGC) en sus campañas de marketing digital tiene una serie de beneficios, uno de los cuales es la mejora de la credibilidad de su marca. Es mucho más probable que los clientes crean en su empresa y sus productos si pueden verificar las experiencias previas de los clientes. UGC se puede incluir en correos electrónicos de varias maneras simples y es de uso gratuito.

Por lo tanto, realmente no tiene justificación para no adoptar más UGC en 2023. Se estima que para 2024, el valor de UGC solo para la industria mundial de la música será de $ 6 mil millones debido a su crecimiento explosivo.

5.   Emplea IA

Los minoristas están incorporando IA en sus operaciones diarias para tareas como la curación visual, la participación del cliente y la personalización de las experiencias de compra. Al analizar los datos para pronosticar el comportamiento y las tendencias de los suscriptores, la IA también puede ayudar a los especialistas en marketing por correo electrónico. Algunos programas de software de inteligencia artificial (IA) incluso tienen la capacidad de ofrecer consejos sobre cómo aumentar la participación del cliente. Quizás sea hora de que comience a trabajar de manera más eficiente en 2023 si la tecnología ya está disponible.

6.   Incorpora la personalización

2023 no es el primer año en que se mide el rendimiento de las campañas de correo electrónico. Debe ser uno de tus objetivos anuales. No podrá establecer metas realistas para el resto del año si no tiene tiempo para calcular sus números. Estos datos no solo le mostrarán cómo se compara con sus rivales, sino que también le permitirán identificar áreas particulares que necesitan más atención. Aquí hay algunas métricas de correo electrónico cruciales para vigilar: tasa de apertura, tasa de clics, tasa de clic para abrir y tarifa de cancelación de suscripción.

7.   Sé más inclusivo

Una de las tendencias más populares en el marketing por correo electrónico el año pasado fue la personalización del correo electrónico, que se prevé que seguirá siendo muy importante en 2023. Si aún no ha adoptado esta tendencia, corre el riesgo de que sus clientes se sientan subestimados. Los clientes ahora también exigen una experiencia de compra personalizada. Entonces, en el nuevo año, realmente no puedes ignorarlo. Estos son algunos ejemplos de cómo puede usarlo en su estrategia de marketing:

• Haga recomendaciones de productos para segmentos de listas particulares.

• Use el comportamiento del cliente, como el abandono del carrito de compras, para activar los correos electrónicos.

• Incluya el nombre del destinatario.

8.Recompense más

El contenido gratuito es valioso, así que inclúyalo en sus correos electrónicos. De hecho, las tasas de clics fueron hasta tres veces más altas cuando se incluyeron recursos gratuitos como plantillas, según un estudio de Bluewire Media. Por lo tanto, no confíe solo en los obsequios de lead magnet para aumentar su lista de suscriptores. La participación de los usuarios se puede aumentar considerablemente mediante el uso de estos recursos.

9.Envía en el mejor momento

El tiempo es crucial cuando se trata de marketing por correo electrónico. El aumento de las tasas de apertura, las tasas de clics y los ingresos por suscriptor pueden ser el resultado de enviar correos electrónicos en el momento óptimo. Los dos mejores días para enviar correos electrónicos de marketing son los martes y los jueves, según datos en línea. Aun así, se recomienda enviar durante la semana laboral, pero esos dos días en particular pueden tener las tasas de apertura y de clics más altas.

El tiempo es tan importante como el día de la semana. Por lo general, cuando sus suscriptores se toman un descanso, es el mejor momento para enviar correos electrónicos de marketing. Para determinar el día y la hora que producirán los mejores resultados para su público objetivo, aún debe realizar sus propias pruebas. Encontrar ese punto óptimo permitirá que su correo electrónico aparezca justo en la parte superior de las

bandejas de entrada de sus suscriptores cuando revisen sus mensajes, lo que debería ser su objetivo final para 2023.

10. Limpia tu lista

Si no ha eliminado suscriptores inactivos en años anteriores, definitivamente es hora de 2022. En realidad, idealmente debería actualizar su lista de correo electrónico dos veces al año. Si no lo hace, podría afectar la forma en que se entregan los correos electrónicos. Además, dado que los suscriptores cuyas direcciones de correo electrónico pueden haber cambiado no tendrán un impacto en sus métricas, pintarán una imagen más precisa.

Es una buena práctica enviar un correo electrónico de recuperación antes de actualizar su lista de suscriptores eliminando suscriptores inactivos. Vale la pena intentarlo porque nunca se sabe cuántas personas se registrarán y querrán permanecer en su lista. Puede eliminar de su lista sin sentirse culpable a aquellos que no respondan a este correo electrónico de reenganche.

11. ¡Simplifica!

El comienzo de un nuevo año es un buen momento para organizarse. El diseño de su correo electrónico es un lugar donde también puede eliminar elementos extraños. Los últimos años han estado dominados por diseños minimalistas, y esta tendencia continuará. Examine el diseño, las fuentes y los colores que está utilizando. Todos estos son aspectos de las plantillas de correo electrónico que debe volver a evaluar en el nuevo año, incluso si tiene suficiente espacio en blanco.