Las 31 mejores plataformas de software de marketing por correo electrónico para 2022

El ROI del marketing por correo electrónico es consistentemente más alto que el de cualquier otro canal de marketing. Además, funciona de maravilla para crear comunidades e interactuar con los clientes a un nivel que se siente personal. Sin embargo, sin la infraestructura adecuada para administrar su marketing por correo electrónico, no podrá llegar a sus suscriptores y clientes de la manera que necesita para aumentar el compromiso, crear esas relaciones cruciales, producir más clientes potenciales y aumentar las ventas.

Esta es la razón por la que hemos compilado una lista de las mejores plataformas de marketing por correo electrónico disponibles en este momento. Para ayudarlo a encontrar la plataforma de marketing por correo electrónico ideal que lo ayude a lograr sus objetivos, cada una de las plataformas en esta lista ofrece un conjunto distintivo de características para investigar. Nos tomaremos un momento para abordar algunas de sus inquietudes antes de ingresar a nuestra lista, incluido por qué el marketing por correo electrónico es crucial, qué es realmente una plataforma de marketing por correo electrónico y qué características buscar.

Los mejores programas y plataformas de marketing por correo electrónico

Debe elegir la mejor plataforma de software de marketing por correo electrónico para su empresa a fin de crear e implementar con éxito su estrategia de marketing por correo electrónico. Aquí están las 31 mejores plataformas de software de marketing por correo electrónico, junto con una explicación de por qué cada una es una buena elección.

1. Campaigner

Consulte Campaigner si está buscando una herramienta que lo ayude en sus esfuerzos de marketing a través de numerosos canales. Su amplio conjunto de funciones incluye una sofisticada automatización de marketing por correo electrónico. Puede usarlo para personalizar cada aspecto de sus correos electrónicos, realizar un seguimiento de las conversiones, nutrir a los clientes potenciales y crear flujos de trabajo de correo electrónico. Proporciona cientos de plantillas receptivas que están listas para usar si solo necesita ayuda con el diseño de correo electrónico.

Hay una buena cantidad de plantillas disponibles en la mayoría de las plataformas de marketing por correo electrónico, por lo que esta no es realmente una característica diferenciadora. Sin embargo, Campaigner agrega valor al incluir un sofisticado sistema de administración de plantillas con protección de contraseña. y funciones de etiquetado para organizar sus plantillas, que son especialmente útiles si está trabajando con un equipo más grande.

Al incluir una herramienta de edición de imágenes incorporada, también va más allá del deber. Al hacer esto, puede modificar sus activos visuales sin cambiar a un programa de edición diferente. Además, merecen mención sus capacidades de generación de informes. Sus informes detallados incluyen métricas típicas como tasas de apertura y de clics, así como informes de geolocalización que le permiten escalar la efectividad de sus campañas de marketing por correo electrónico por ubicación.

Características

• Plantillas de correo electrónico.
• Campañas promulgadas.
• Pruebas A/B.
• Trámites de registro.

Precios:

• El precio comienza hasta $ 59 por mes para hasta 5,000 contactos.

2. Sendinblue

Sendinblue es una plataforma todo en uno que maneja una variedad de comunicaciones comerciales, incluidos correo electrónico, SMS, Facebook, chat, CRM y más. Ayudar a las empresas a comprender a sus clientes es la misión de la empresa. Al automatizar el resto, le permiten concentrarse en las tareas cruciales. Con su generador de correo electrónico, puede producir rápidamente correos electrónicos con una apariencia profesional, pero el poder de la plataforma radica en la integración de sus funciones.

Es sencillo crear campañas de correo electrónico más inteligentes e interesantes con chat, marketing por SMS, bandeja de entrada, CRM y automatizaciones. Puede reorientar contactos y generar nuevos clientes potenciales gracias a la funcionalidad integrada de anuncios de Facebook.

Características

• Una bandeja de entrada compartida que lo mantiene constantemente al tanto del historial de correo electrónico de sus clientes.
• 60 plantillas de correo electrónico con diseño receptivo.
• CRM Interno.
• Integración de SMS y chat.
• Segmentación de contactos: al enviar correos electrónicos personalizados a grupos de contactos más enfocados, puede aumentar la relevancia de sus correos electrónicos.
• Publicidad en Facebook para generar leads.

Precios:

• Para tantos contactos como desee, SendinBlue es gratuito para hasta 300 correos electrónicos por día. Los precios de hasta 10,000 correos electrónicos comienzan en $25 por mes.

3. Omnisend

Omnisend es una plataforma de automatización de marketing por correo electrónico todo en uno que admite marcas de comercio electrónico. Con correos electrónicos automatizados, segmentación y el poder adicional de los SMS, le permite expandir sus boletines y aumentar las ventas. incluye automatizaciones preconstruidas para series de bienvenida, correos electrónicos transaccionales y abandono de carrito para ayudar a brindar interacciones optimizadas con los clientes.

Características

• • Usando una biblioteca de plantillas prefabricadas, puede crear rápida y fácilmente correos electrónicos atractivos y profesionales sin ningún tipo de codificación, que luego puede modificar para que se ajusten a su marca, agregar productos, incluir códigos de descuento dinámicos y guardarlos para sus campañas posteriores. .
• Una biblioteca de automatizaciones con flujos de trabajo preconstruidos para cada etapa del recorrido del cliente.
• Focalización segmentada en todos los canales proporcionados por Omnisend, que se puede aplicar a campañas y automatizaciones.
• Las ventanas emergentes y los formularios ayudan a guiar a las generaciones futuras.
• Los informes y análisis rastrean las ventas y señalan las campañas exitosas.

Precios:

• Se pueden enviar hasta 15 000 correos electrónicos por mes y 2000 por día usando Omnisend sin cargo. El precio inicial es de $ 16 por mes. Aunque los planes más caros ofrecen créditos de SMS, los SMS tienen costos adicionales.

4. SMTP

En comparación con muchas otras herramientas de correo electrónico de nuestra lista, las soluciones SMTP están más concentradas. Se trata de la entrega, no de brindarle una variedad de herramientas para ayudar en los aspectos visuales de la creación de correos electrónicos de marketing. En pocas palabras, SMTP proporciona retransmisión SMTP (abreviatura de Protocolo simple de transferencia de correo, el protocolo de comunicación estándar de la industria para enviar correos electrónicos) y servicios de entrega de correos electrónicos que son confiables para enviar y monitorear correos electrónicos de gran volumen a precios razonables. volumen.

Usando su plataforma de entrega de correo electrónico segura y confiable, envía miles de millones de correos electrónicos cada mes, lo que ayuda a garantizar que se entreguen. También es una gran herramienta para los correos electrónicos transaccionales, que deberían ser el objetivo principal de cualquier campaña de marketing por correo electrónico, ¿no crees? Los correos electrónicos transaccionales y automatizados se enviarán muy rápidamente.

Características

• Tarifas de entrega premium
• Un Reputation Defender opcional que monitoreará proactivamente la salud de su lista de correo electrónico mediante la supresión de direcciones de correo electrónico no válidas
• Una variedad de correos electrónicos transaccionales, incluidos restablecimientos de contraseña, actualizaciones de políticas de privacidad, recibos y actualizaciones de cuentas
• Integración plug-and-play con herramientas de marketing
• Informes detallados.

Precios:

• El precio comienza en $ 25 por mes para hasta 50,000 correos electrónicos mensuales

5. EmailOctopus

El objetivo de EmailOctopus, una conocida plataforma de software de marketing por correo electrónico, es ofrecer marketing por correo electrónico que sea más fácil de usar, más rentable e intuitivo que sus rivales. Puede comenzar desde cero o elegir entre plantillas prefabricadas que puede editar usando un editor de arrastrar y soltar.

La aplicación también cuenta con un generador de páginas de destino con todas las herramientas que necesita para generar clientes potenciales y expandir su lista de correo electrónico. Para las marcas ágiles, las integraciones son atractivas. Numerosos de sus productos actuales, como Shopify, Gravity Forms y WordPress, se integran a la perfección con EmailOctopus, lo que la convierte en una herramienta deseable, especialmente para empresas con objetivos ambiciosos.

Características

• Cree impresionantes páginas de destino para atraer a más suscriptores o importe suscriptores actuales y siga creciendo con formularios personalizables para su sitio web.
• Cree sus propios diseños desde cero o trabaje con plantillas prediseñadas como punto de partida.
• Para entregar campañas, utilice la automatización de correo electrónico.
• Utilice datos e información para dividir su base de suscriptores en mercados objetivo relevantes.

Precios:

• Hay disponible un plan gratuito de EmailOctopus para hasta 2500 suscriptores y 10 000 correos electrónicos cada mes. Las tarifas mensuales para los planes pagos comienzan en $8.

6. Convertkit

Tanto las empresas de comercio electrónico como los creadores pueden beneficiarse enormemente de ConverKit. Una experiencia agradable y rica en funciones es posible gracias a su interfaz simple. Tiene funciones como formularios de suscripción, páginas de destino, flujos de trabajo de correo electrónico, sistemas de etiquetas, gestión de datos, segmentación de listas, personalización, automatización y muchas otras cosas. ConvertKit también ofrece integraciones útiles con otras plataformas que los desarrolladores y programadores están acostumbrados a usar, como WordPress, PayPal, Stripe y Woocommerce.

Características

• Automatice su embudo de ventas para que pueda enviar a los suscriptores contenido que los preparará para comprar.
• Venda productos digitales con una herramienta diseñada para creadores.
• Cambie una URL después de que el correo electrónico ya se haya enviado con Creator Pro.
• Diseñe campañas de marketing por correo electrónico personalizadas.
• Desarrollo de landing pages expertas y formularios de registro.

Precios:

• Para hasta 1000 suscriptores, ConvertKit ofrece un plan gratuito. Los paquetes pagados comienzan en $9 por mes.

7. GetResponse

Una de nuestras plataformas de marketing por correo electrónico favoritas, GetResponse, es utilizada por muchos especialistas en marketing empresarial. Se incluyen la automatización de correo electrónico, las plantillas de correo electrónico, la segmentación y la personalización.

Otra característica útil es el embudo automático, que ofrece a las campañas de marketing por correo electrónico un embudo de marketing listo para usar. GetResponse ofrece una selección completa de características sólidas destinadas a mejorar el conocimiento de la marca. Las pruebas A/B son un paso en el camino hacia una herramienta de análisis exhaustiva que monitorea la efectividad de las campañas de correo electrónico.

Características

• Respuestas automáticas que envían automáticamente correos electrónicos de bienvenida, mensajes de seguimiento, series educativas y mensajes de fomento de clientes potenciales.
• Integración de Facebook Pixel para campañas de retargeting simples pero efectivas. Puede enviar comunicaciones pertinentes en función de las visitas a la página gracias al seguimiento de visitantes del sitio web.
• Producir páginas de destino para aumentar las ventas y la generación de clientes potenciales.
• Producir anuncios pagados para Facebook, Instagram y Google.

Precios:

• GetResponse proporciona un período de prueba gratuito de 30 días. El precio comienza en $ 13.12 por mes.

8. EngageBay

EngageBay ofrece tres productos además de un producto Service Bay separado (que cubre tareas como chat en vivo, informes de la mesa de ayuda, tickets y más):

• Commercial Bay
• CRM y Sales Bay
• El marketing por correo electrónico es parte tanto del Marketing Bay y la suite todo en uno, aunque la integración de correo electrónico de CRM es una característica de CRM y Sales Bay.

Ofrecen automatización de correo electrónico gratuita, un generador de páginas de destino, plantillas de marketing por correo electrónico, formato de texto enriquecido y más como parte de su sistema de marketing por correo electrónico.

Características clave de Marketing Bay (la mayoría también incluidas en la suite todo en uno):

• Segmentación de contactos
• Plantillas de correo electrónico
• Marketing masivo de SMS
• Automatización del marketing
• Marketing por correo electrónico
• Secuencias de correo electrónico
• Páginas de destino
• Formularios web
• Marketing por SMS
• Marketing entrante
• Mensajería del sitio
• Notificaciones push

Precios:

• Para hasta 500 contactos y 1000 correos electrónicos de marca, EngageBay es gratis. El precio de su paquete todo incluido (que incluye CRM, Sales Bay y opciones de marketing) comienza en $ 11.99 por mes cuando se paga cada dos años.

9. AWeber

Para grupos, nuevas empresas y pequeñas empresas, AWeber es una excelente plataforma de marketing por correo electrónico. Viene con un editor de correo electrónico de arrastrar y soltar, plantillas, automatización y flujos de trabajo, pruebas A/B, segmentación, respuestas automáticas y numerosas integraciones. AWeber proporciona un creador de páginas de destino, como las otras empresas de nuestra lista. Cualquier persona que necesite crear e implementar rápidamente una página de destino junto con una campaña de correo electrónico encontrará que es fácil de usar porque se basa en arrastrar y soltar y es limpio.

Características

• Un diseñador de plantillas de correo electrónico impulsado por IA que le permite producir rápidamente magníficos correos electrónicos de marca.
• Al distribuir sus publicaciones de blog más recientes, automatice la creación de contenido de correo electrónico. Mediante el uso de contenido dinámico y etiquetado, las campañas se pueden dirigir a las audiencias adecuadas.
• Un generador de páginas de destino que usa arrastrar y soltar.

Precios:

• Hasta 500 suscriptores pueden usar AWeber gratis. Comenzando con un precio mensual de $18.75.

10. ActiveCampaign

Los equipos de marketing pequeños y los creadores independientes deberían usar ActiveCampaign porque es una plataforma de marketing por correo electrónico asequible. Tiene todas las funciones que esperaría, como automatización, segmentación, correos electrónicos activados, embudos de correo electrónico, respuestas automáticas, pruebas A/B y programación.

El contenido condicional, el seguimiento geográfico, la entrega gestionada y la edición multiusuario también se incluyen como características más sofisticadas. El seguimiento geográfico revela las ubicaciones de sus suscriptores y puede actualizar varios campos en un correo electrónico con datos de suscriptores mediante la edición multiusuario y la entrega administrada.

Características

• El envío de correos electrónicos al contacto apropiado es simple con segmentación y contenido dinámico.
• Según los contactos que tenga, personalice sus correos electrónicos.
• Pruebas A/B para determinar qué correos electrónicos convierten mejor.
• Para aumentar las aperturas de correo electrónico, los clics y las compras, ejecute pruebas divididas simples.
• Creador de páginas de destino integrado.

Precios:

• El precio comienza en $ 29 / mes.

11. Drip

Debido a su perfecta integración con plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce y Magento, Drip es una de las plataformas de marketing por correo electrónico más sofisticadas de nuestra lista y la opción ideal para las empresas de comercio electrónico. Puede segmentar su lista de correo electrónico en función de una variedad de factores, incluidos clics, compras anteriores, aperturas de correo electrónico y más, utilizando datos de CRM de comercio electrónico para crear marketing personalizado.

Drip también incorpora el marketing por SMS, lo que lo eleva a un nicho que otras plataformas de marketing por correo electrónico solo cubren parcialmente. Los mensajes SMS se pueden enviar para una variedad de propósitos, incluidas ofertas promocionales y recordatorios de abandono del carrito.

Características

• El CRM de comercio electrónico le permite recopilar más información de los clientes y desarrollar campañas de marketing por correo electrónico dirigidas e individualizadas.
• Use una variedad de métodos de comunicación para mantenerse en contacto con sus clientes, incluidos correo electrónico, SMS, redes sociales y más.
• Integre Drip con su tienda de comercio electrónico para recopilar datos de atribución de ingresos que lo ayudarán a mejorar sus estrategias de marketing.
• Campañas de SMS automatizadas para aumentar la participación del cliente.
• Segmentación y reporte de campañas de email.

Precios:

• Drip ofrece una prueba gratis. El precio comienza en $ 39 / mes.

12. MailerLite

En el campo de los creadores y las pequeñas y medianas empresas, MailerLite es un feroz rival. Incluye los fundamentos, como encuestas, automatización, ventanas emergentes y páginas de destino, que necesita para un marketing por correo electrónico eficaz. Además, MailerLite es compatible con una gran cantidad de plataformas de marketing y comercio electrónico que probablemente ya esté utilizando.

Su diseño minimalista es en gran parte responsable de darle la apariencia de ser una de las plataformas menos notables que existen. Pero eso también es parte de lo que le da poder. La automatización, la segmentación, las ventanas emergentes promocionales y la capacidad de crear páginas de destino son características de la plataforma orientadas al crecimiento, al igual que la funcionalidad de la campaña de comercio electrónico.

Características

• Creadores de activos web para páginas de destino y sitios web que se pueden construir rápidamente.
• Los formularios integrados y las ventanas emergentes pueden ayudarlo a atraer a más clientes potenciales.
• Utilice funciones de segmentación sofisticadas para personalizar sus campañas.
• Para subir el listón del marketing por correo electrónico, pruebe, experimente y optimice sus correos electrónicos.

Precios:

• Hasta 1.000 suscriptores y 12.000 correos electrónicos al mes son gratuitos con MailerLite. Los precios comienzan en $ 10 por mes.

13. Keap

Aunque técnicamente es un servicio de gestión de relaciones con los clientes, Keap tiene sólidas herramientas de marketing, automatización y ventas por correo electrónico, lo que le otorga un lugar en nuestra lista de las principales plataformas de marketing por correo electrónico. Además de integrarse con sus otras herramientas y aplicaciones comerciales preferidas, Keap presenta automatización y flujos de trabajo, plantillas para correos electrónicos, estimaciones, facturas y propuestas.

Las capacidades de automatización y CRM de esta plataforma son las que le dan su verdadero poder. Estos son fáciles de usar y lo ayudan a convertir a los clientes actuales en clientes leales. El hecho de que Keap se integre con sus otras herramientas y aplicaciones comerciales preferidas lo convierte en una buena elección para las pequeñas marcas de comercio electrónico con una pila MarTech en desarrollo.

Características

• Automatización avanzada para marketing y ventas, campañas adaptables e integración de aplicaciones para estimular el crecimiento.
• Asigne tareas automáticamente, envíe mensajes personalizados y capture nuevos clientes potenciales.
• Sincronice Outlook y Gmail mientras administra contactos y clientes potenciales en Keap.
• Los informes y análisis de ingresos respaldan elecciones de marca más informadas.

Precios:

• Keap ofrece una prueba gratis. El precio comienza en 129 $ / mes.

14. Constant Contact

Puede crear campañas de marketing por correo electrónico como un profesional con la ayuda de Constant Contact. Viene con un editor de correo electrónico inteligente que simplifica la personalización y la creación de correos electrónicos que se ven geniales y se destacan en todos los dispositivos. La automatización, el marketing social para la generación de clientes potenciales y la capacidad de crear sitios web y páginas de destino son características adicionales que lo hacen atractivo para las marcas más pequeñas y las organizaciones sin fines de lucro. Para ayudar en la expansión de su tienda en línea, Constant Contact también ofrece herramientas especializadas de marketing por correo electrónico de comercio electrónico. Desde Salesforce, Excel, Outlook o cualquier otra ubicación donde almacene sus contactos, puede cargar listas de contactos.

Características

• Un editor de correo electrónico inteligente para crear correos electrónicos que se vean profesionales y atractivos.
• Automatización del marketing por correo electrónico, que incluye herramientas para la creación eficaz de listas, segmentación de contactos, series de correos electrónicos activados, reenvío de correos electrónicos a los que no abren y un correo electrónico de bienvenida para los nuevos suscriptores.
• Herramientas y resultados de comercio electrónico inteligentes, incluidos correos electrónicos segmentados y automatizados.
• Una herramienta para crear páginas de destino y sitios web.
• Marketing en redes sociales para publicar anuncios, planificar contenido y monitorear resultados.

Precios:

• Constant Contact ofrece una prueba gratuita de un mes. El precio comienza en $ 9.99 / mes.

15. Mailchimp

Una de las plataformas de marketing por correo electrónico más antiguas disponibles se llama Mailchimp. Con herramientas como la automatización del correo electrónico, la segmentación de datos, las plantillas, la personalización, las pruebas A/B, los formularios de captura de clientes potenciales y la integración de CRM, es especialmente adecuado para los recién llegados y las empresas emergentes.

La plataforma ahora ofrece mucho más que cuando inicialmente era solo una solución basada en correo electrónico. Puede configurar un sitio web gratuito, comprar un dominio, diseñar anuncios pagados y páginas de destino, publicar en las redes sociales y enviar postales físicas a cualquier parte del mundo.

Características

• Recopile datos predictivos sobre sus contactos para que pueda personalizar su marketing.
• Use contenido dinámico para agregar personalización a bloques de contenido específicos dentro de sus correos electrónicos.
• Cree recorridos de clientes únicos utilizando puntos de ramificación y lógica condicional.
• Pruebas A/B para encontrar mensajes que conviertan bien. Constructores de páginas de destino y sitios web.

Precios:

• Para hasta 2000 contactos y una audiencia, Mailchimp ofrece un plan gratuito. Los paquetes pagados comienzan en $11 por mes.

16. SendX

Puede crear, programar y realizar un seguimiento de las campañas de correo electrónico con SendX, una herramienta de marketing por correo electrónico rentable y fácil de usar, que lo ayudará a aumentar las ventas. Puede enviar campañas de divulgación por correo electrónico, cargar una lista de correo electrónico opcional y crear informes para realizar un seguimiento de los clics, las aperturas, las conversiones y más. Una interfaz sólida basada en reglas que se basa en la actividad del usuario, la segmentación de la audiencia y otros factores le permite automatizar su marketing por correo electrónico.

Características

• Crear, planificar y monitorear campañas de correo electrónico, automatizando cuando sea necesario con una sólida interfaz basada en reglas.
• Para controlar su audiencia, cree su lista de correo electrónico utilizando páginas de destino, formularios en línea y formularios emergentes de correo electrónico de alta conversión.
• Desarrollar páginas de destino para generar clientes potenciales.
• Cree diseños de correo electrónico sin HTML. El editor de arrastrar y soltar de SendX está hecho para que a los especialistas en marketing les resulte sencillo crear correos electrónicos que se vean profesionales. La ubicación de los suscriptores se muestra en un mapa de calor de clics para campañas de correo electrónico.

Precios:

• SendX proporciona una prueba gratuita de 14 días. Cuando se paga anualmente, el precio inicial es de $7.49 por mes.

17. SendPulse

Diseñado para enviar correos electrónicos, mensajes SMS y chatbots para Facebook y Telegram, SendPulse es una plataforma de marketing de mensajería y correo electrónico multicanal. Puede sonar como un bocado, pero cuando se combinan, estas características pueden ayudar a las marcas a crear experiencias de marca más fuertes e interesantes para los consumidores. Puede usar SendPulse para enviar varios tipos de mensajes por separado o junto con Automation 360. Viene con una selección de herramientas de marketing por correo electrónico que simplifican la creación de plantillas receptivas, la configuración de flujos de trabajo automatizados y la recopilación de información de contacto de los usuarios.

Características

• Un editor de correo electrónico de arrastrar y soltar con 130 plantillas que permite a los usuarios crear correos electrónicos receptivos sin conocimientos de HTML.
• Utilice correos electrónicos desencadenantes para nutrir a los clientes potenciales a lo largo de su proceso de ventas y convertirlos en clientes de pago.
• Un creador de formularios que le permite crear un formulario de suscripción emergente, incrustado o flotante en su sitio web para recopilar direcciones de correo electrónico y otros datos de los visitantes.
• Generación de leads a través de SMS y notificaciones web push.
• Creador de páginas de aterrizaje integrado.
• CRM incorporado.

Precios:

• Hasta 15 000 correos electrónicos enviados a 500 suscriptores usando SendPulse son gratuitos. Cuando se paga anualmente, el precio comienza en $6.40/mes. Para canales de marketing adicionales, hay costos adicionales.

18. Freshworks CRM (anteriormente Freshmarketer)

El marketing por correo electrónico está incluido en la gama completa de funciones que ofrece Freshworks CRM, una solución de automatización de marketing para su empresa. Puede ofrecer campañas integradas que aumenten las conversiones mediante el uso de las herramientas proporcionadas para atraer y convertir a su audiencia de suscriptores en clientes de pago a través de campañas de correo electrónico.

Este es ante todo un CRM, pero eso es lo que lo convierte en una plataforma tan sólida. Las marcas pueden recopilar datos completos de los clientes con la ayuda de su funcionalidad de CRM, lo que da como resultado campañas de marketing más efectivas. Las facturas se pueden enviar automáticamente y también pueden ayudar a generar ingresos recurrentes al enviar recordatorios por correo electrónico a los suscriptores e impulsar la generación y el fomento de clientes potenciales.

Características

• Use un sencillo editor de arrastrar y soltar para crear fácilmente correos electrónicos desde cero, o seleccione de una gran biblioteca de plantillas para crear correos electrónicos con un diseño rico y que combinen bien con sus mensajes.
• Envíe correos electrónicos personalizados, hable con su audiencia y aumente las conversiones.
• Utilice análisis para obtener el rendimiento de una campaña específica.
• Automatice recordatorios, facturas y correos electrónicos de bienvenida.
• Agrupe a los clientes en segmentos.
• Desarrolle recorridos para automatizar la correspondencia por correo electrónico y aproveche la personalización a lo largo del ciclo de vida de un cliente

Precios:

• Hay disponible una prueba gratuita de 21 días para Freshworks CRM. Cuando se paga anualmente, el precio de Marketing Cloud es de $19 por mes.

19. Bitrix24

Con un solo ecosistema para que su empresa trabaje, Bitrix24 busca reemplazar numerosos servicios y aplicaciones. Sus herramientas incluyen un sitio web, un centro de contacto, un CRM y herramientas para tareas y proyectos. Los formularios web, el marketing por SMS e IM, así como las funciones de publicidad paga de Facebook, Instagram y Google están incluidos en la plataforma de correo electrónico de Bitrix24.

Bitrix24 no se parece en nada a la herramienta grande y engorrosa que parece. Brix24 tiene una interfaz de usuario que generalmente es fácil de navegar y con características como un CRM incorporado, es posible desarrollar campañas de marketing por correo electrónico efectivas.

Características

• Muchos canales, un centro de contacto: redes sociales, mensajeros móviles, correo electrónico, teléfono, chat en vivo del sitio web y formularios del sitio web.
• Informes del centro de contacto (actividad por canal, actividad por día/hora, tiempo de respuesta promedio, satisfacción del cliente, calificaciones del supervisor e informes personalizados).
• Ventas y marketing, que incluye marketing por correo electrónico.
• Las opciones de remarketing para Google Ads.

Precios:

• Un conjunto básico de herramientas de Contact Center es parte del kit de herramientas de negocios iniciales proporcionado por Bitrix24. Los planes comienzan en $ 39 por mes.

20. User.com

Las herramientas útiles pero fáciles de usar para los equipos de administración, ventas, marketing y soporte están disponibles para usted a través de User . com, un espacio de trabajo especial. Al planificar múltiples rutas para varios segmentos de clientes y dejar que la automatización se encargue del trabajo, el marketing puede usarlo para mejorar la comunicación de la marca en todos los canales. Para enviar el correo electrónico correcto al destinatario correcto en el momento correcto, User.com ofrece correos electrónicos personalizados y personalizados.

Características

• Para que su mensaje sea más pertinente para la persona, use etiquetas de fragmentos definidos.
• Crea tu agenda y futuras promociones.
• Cambiar ilustraciones de correo electrónico.
• Realizar un seguimiento de las tasas de apertura, las tasas de clics y las cancelaciones de suscripción; ver todos los resultados analíticos de la campaña inmediatamente.
• Use datos de suscriptores combinados para campañas más efectivas.

Precios:

• Un plan gratuito con un conjunto mínimo de funciones está disponible en User.com. Solo los planes Business y Premium, que comienzan en $49/mes, incluyen marketing por correo electrónico.

21. Direct Mail for Mac

Cree y envíe impresionantes boletines por correo electrónico con Direct Mail para Mac. Los correos electrónicos se pueden crear, expandir, rastrear, enviar, colaborar y automatizar usando esta herramienta. Direct Mail está seguro de que encontrará la plantilla ideal y puede personalizar hasta 18 campos, ya sea que sus correos electrónicos sean boletines, anuncios o promociones. consta de un editor de imágenes integrado, una función de prueba de diseño que le permite ver capturas de pantalla con píxeles perfectos de su mensaje renderizado en más de 50 clientes de correo electrónico y vistas previas en vivo que cambian a medida que escribe.

Características

• Amplíe su lista de correo incluyendo un formulario de registro en su sitio web que se conecta a Direct Mail y la página de Facebook de su empresa y se sincroniza automáticamente. También puede importar rápidamente todos sus contactos desde otras aplicaciones.
• Envíe rápidamente correos electrónicos a listas grandes sin preocuparse por los rebotes o los problemas de entrega.
• Respuestas automáticas altamente programables y fáciles de usar. Enviar a sus suscriptores un saludo de cumpleaños o una oferta especial cada año les demostrará que los valora.
• Examinar los informes de rendimiento de la campaña.
• Crear campañas de correo electrónico en cooperación con colegas.

Precios:

• Para hasta 150 correos electrónicos por mes, Direct Mail para Mac es gratis. Los planes comienzan en $15 mensuales.

22. Emercury

Mercury es un competidor formidable en el rango pequeño a mediano. Tiene muchas características que hacen que caiga hacia el extremo norte del espectro. Cuenta con un editor HTML fácil de usar y un editor de plantillas de arrastrar y soltar para crear mensajes, formularios y respuestas automáticas personalizados. Journey Builder de Emercury es una herramienta que permite la automatización y utiliza disparadores para ayudarlo a nutrir a los clientes potenciales. Puede sincronizar sus datos con más de 2000 herramientas de ventas y marketing, aplicaciones de trabajo en equipo, formularios, plataformas de atención al cliente, redes sociales y otros servicios a través de Emercury.

Características

• Con un editor de plantillas de arrastrar y soltar en tiempo real, cree correos electrónicos receptivos. Usa una de sus plantillas o comienza desde cero.
• Un creador de formularios fácil de usar que le permite crear un formulario con campos editables y mostrarlo en el momento adecuado en su sitio web.
• Las listas segmentadas, las opciones de cancelación masiva de suscripción, las listas de supresión, el etiquetado de suscriptores, una potente función de búsqueda y una lista de correo electrónico nunca permiten una gestión de contactos sencilla.
• Desarrollar campañas automatizadas de nutrición de prospectos.
• Pruebas A/B para identificar la mejor mensajería de correo electrónico.

Precios:

• Las opciones de precios incluyen precios CPM y precios basados ​​en suscriptores. Con precios mensuales desde $57 y descuentos del 15 % para organizaciones sin fines de lucro y del 10 % para planes anuales, el costo es asequible.

23. HubSpot

Puedes crear correos electrónicos personalizados y de aspecto profesional con HubSpot sin ninguna experiencia en diseño. Una de sus características más interesantes es que se integra con el CRM de HubSpot, lo que le brinda acceso a información precisa del cliente que puede usar para personalizar sus correos electrónicos. También puede visitar su mercado, donde puede encontrar plantillas que se sabe que convierten, para personalizar aún más sus correos electrónicos. El diseño y otros elementos, como las llamadas a la acción, se pueden cambiar usando su editor de arrastrar y soltar.

Características

• Pruebas AB para la mejor mensajería de correo electrónico.
• Basado en la plataforma HubSpot CRM.
• Un editor de plantillas que usa arrastrar y soltar.

Precios:

• Cuando se factura mensualmente, el precio de 1000 contactos de marketing comienza en $45 por mes. Está disponible para su compra en lotes de 1000 a partir de $50 por mes si necesita más contactos de marketing.

24. Moosend

Debido a que tiene un generoso plan gratuito, Moosend es una opción fantástica para las empresas más pequeñas. Descubrirá que es una de las opciones más asequibles, incluso si decide no suscribirse a su plan gratuito. También se encuentra entre sus mejores opciones si desea agregar personalización. Le permite dividir sus listas de correo electrónico en grupos de acuerdo con varios comportamientos de los consumidores.

Tus correos electrónicos serán extremadamente pertinentes para tus suscriptores de esta manera, haciéndote destacar. Como ofrece formularios de registro personalizados, también puede ser útil si desea ampliar su lista de correo electrónico. Una vez que tenga una lista considerable, puede usar sus funciones de automatización de marketing por correo electrónico para crear flujos de trabajo y asegurarse de que sus correos electrónicos se envíen en el momento adecuado.

Características

• Pruebas A/B para medir la participación del usuario.
• Análisis de datos para rastrear aperturas, clics, cancelaciones de suscripción, acciones en redes sociales, etc.
• Más de 40 opciones de plantillas receptivas sin costo.
• Plantillas que son fáciles de modificar.

Precios:

• Moosend proporciona un plan gratuito que incluye informes y análisis junto con formularios de suscripción y registro. El plan Pro, que comienza en $ 10 por mes cuando se factura mensualmente, se requiere para acceder a funciones adicionales como correos electrónicos transaccionales.

25. Campaign Monitor

Campaign Monitor se destaca por dos cosas: sus encantadoras plantillas de correo electrónico y atención al cliente. Para garantizar la coherencia de la marca, puede modificar componentes como combinaciones de colores y fuentes utilizando su generador de correo electrónico. Para que sus correos electrónicos sean aún más distintivos, puede acceder a millones de imágenes gratuitas a través de Unsplash. También es una opción fantástica si la segmentación es un componente clave de su estrategia de marketing por correo electrónico. Para crear segmentos altamente específicos y correos electrónicos personalizados, utiliza la información del cliente que ya ha recopilado.

Características

• Una herramienta de verificación de enlaces que examinará automáticamente su correo electrónico en busca de hipervínculos rotos u obsoletos.
• Un diseñador de viaje visual para producir correos electrónicos que se envían con más frecuencia.
• Un conjunto completo de análisis e información útil.
• Integración sin esfuerzo con una gran cantidad de aplicaciones externas. Formularios para registrarse.

Precios:

• El precio inicial mensual es de $9. Si necesita algo más que las funciones básicas y el envío de correo electrónico ilimitado, debe suscribirse a su plan ilimitado, que comienza en $ 29 por mes.

26. SendGrid

SendGrid es una plataforma fantástica para empresas de todos los tamaños porque brinda soluciones especiales para cada etapa del crecimiento de su marca. Cuentan con la confianza de más de 80 000 marcas, incluidos nombres conocidos como Airbnb, Uber y Spotify. Proporcionan una variedad de funciones de marketing por correo electrónico, como diseño, automatización, pruebas e información. Puede explorar su colección de plantillas editables para comenzar (o importar las existentes).

Una vez que haya encontrado una plantilla que le guste, puede usar las herramientas de arrastrar y soltar para modificar el diseño para que se ajuste a su marca (aunque también puede comenzar desde cero). No solo hace que la comunicación con sus contactos sea mucho más sencilla, sino que también agiliza el proceso de diseño del correo electrónico. Para enviar a los suscriptores correos electrónicos más personalizados, puede segmentar su lista de suscriptores y usar correos electrónicos automáticos y recurrentes.

Además, tiene pruebas de correo electrónico integradas y pruebas de procesamiento de bandeja de entrada para garantizar que todos sus correos electrónicos sean impecables. Antes de enviar sus correos electrónicos, puede estar seguro de que se eliminó todo el contenido no deseado y se repararon los enlaces o botones rotos. Además, las pruebas de representación de la bandeja de entrada le mostrarán cómo aparecerá su mensaje en diferentes bandejas de entrada.

Características

• Plantillas de correo electrónico ya instaladas.
• Llamadas a la acción integradas.
• Triggers para procesos automatizados.
• Formularios de registro. Estadísticas y pruebas relacionadas con el correo electrónico.

Precios:

• Para hasta 100 correos electrónicos por día, SendGrid es gratis. El precio de hasta 40,000 correos electrónicos por mes comienza en $15.

27. Salesforce

Una plataforma de marketing por correo electrónico llamada Email Studio es una de las ofertas de Salesforce. Puede ayudarlo con varios pasos del proceso de marketing por correo electrónico, incluida la orientación de la audiencia, la creación de mensajes y la automatización de mensajes. Antes de comenzar a escribir su correo electrónico, puede usar sus herramientas de segmentación de arrastrar y soltar para perfeccionar su lista de suscriptores e inteligencia para encontrar contenido que resuene y aumente las conversiones.

Una vez que haya optimizado su lista, puede concentrarse en desarrollar correos electrónicos que sean altamente efectivos. Para crear correos electrónicos que atraigan a los suscriptores en cada etapa de su viaje, puede usar plantillas profesionales que se pueden personalizar. El momento de las transmisiones de correo electrónico es el componente final del rompecabezas. Le permite hacer un cronograma de entrega para ayudar con esto, lo que también ayuda a aligerar la carga de trabajo de su equipo de marketing.

En general, es posible que no tenga tantas funciones como algunas de las otras herramientas, pero si ya usa Salesforce, podría ser más ventajoso usar sus servicios de marketing por correo electrónico en lugar de agregar otra herramienta de terceros a su caja de herramientas. .

Características

• Herramientas de segmentación mediante arrastrar y soltar.
• Plantillas
• Pruebas A/B.
• Extensas revisiones de desempeño.

Precios:

• El precio comienza en alrededor de $ 400 por mes.

28. Benchmark

Es posible que desee echar un vistazo a Benchmark si está buscando una herramienta sencilla que le permita enviar mensajes personalizados a escala. Puede ayudarlo a reducir el trabajo manual mientras lo ayuda a aumentar los ingresos, ya sea que desee desarrollar una serie de bienvenida automatizada o hacer un seguimiento de los clientes potenciales que abandonaron sus carritos de compras.

Su conjunto de funciones incluye páginas de destino y formularios para ampliar su lista de suscriptores, 50 plantillas de correo electrónico HTML receptivas gratuitas para cada ocasión, así como una serie de herramientas para evaluar el éxito de sus campañas. Su Inbox Checker es una característica que merece especial atención. Para descartar y resolver posibles problemas de representación, puede usar esta función, que se integra con Litmus, para obtener una vista previa de su correo electrónico en una variedad de configuraciones antes de enviarlo.

Características

• Un editor de HTML y un generador de arrastrar y soltar.
• 50 plantillas de correo electrónico listas para usar.
• Pruebas A/B.

Precios:

• Para hasta 250 correos electrónicos por mes, Benchmark es gratis. 500 contactos y correos electrónicos mensuales sin restricciones están incluidos en el precio base de $15.

29. Zoho Campaigns

Zoho Campaigns ofrece una variedad de soluciones basadas en la nube a precios asequibles. Mediante el uso de plantillas prediseñadas, los especialistas en marketing pueden crear rápidamente correos electrónicos, incrustar formularios de registro en las páginas de destino y automatizar el seguimiento de la información. Para entregar mensajes personalizados, Zoho Campaigns utiliza plantillas dinámicas y personalizables, encuestas por correo electrónico y segmentación automatizada a nivel organizacional.

Las pruebas A/B lo mantienen informado sobre la mejor línea de asunto, diseño y estilo para su audiencia en particular. Debido a que el software tiene todas las funciones necesarias para que el marketing por correo electrónico sea lo más efectivo posible, no perderá tiempo creando correos electrónicos eficientes. Su interoperabilidad le permite crear flujos de trabajo utilizando un CRM diferente, como Zoho CRM, para monitorear de cerca las campañas. Esta es otra ventaja clave de Zoho Campaigns.

Zoho Campaigns es una opción viable y asequible con todas las funciones esenciales de marketing por correo electrónico que necesita, a pesar de que la interfaz de usuario no es tan sencilla o limpia como otras herramientas de software como MailChimp.

Características

• Las siguientes funciones están disponibles: herramientas de segmentación de arrastrar y soltar
• Pruebas A/B
• Informes analíticos
• Plantillas de correo electrónico personalizables e integración perfecta con aplicaciones de terceros.

Precios:

• A partir de $ 3 por mes para 500 contactos, el precio aumenta a medida que aumenta la cantidad de contactos.

30. Litmus

Otra excelente opción es Litmus, que brinda una solución todo en uno en una sola plataforma. Para que los especialistas en marketing maximicen el retorno de sus inversiones en marketing, Litmus ofrece colaboración y personalización de correo electrónico. Las pruebas A/B, las recomendaciones de contenido de IA y el desarrollo de campañas previas al envío son solo algunas de las potentes funciones incluidas en este programa de software. No importa qué tan familiarizados estén los miembros de su equipo con el correo electrónico, Litmus es un software de código bajo que incluso los miembros sin conocimientos técnicos pueden usar de manera eficiente.

Cada correo electrónico se adhiere a las pautas de la marca, se garantiza que esté libre de errores y admite la optimización de objetivos para aperturas y conversiones. El software brinda recomendaciones de contenido que se pueden optimizar para mantener a los clientes comprometidos y aborda los desafíos de contenido para las campañas semanales.

Los especialistas en marketing pueden probar, trabajar juntos en volúmenes masivos de correo electrónico, segmentar en función de las campañas y escalar estos mensajes personalizados de acuerdo con la cantidad de contactos que tiene una marca. Desde bancos estadounidenses hasta agencias de publicidad y comercio electrónico, Litmus tiene experiencia trabajando con una variedad de industrias.

Características

• Plantillas prediseñadas
•  Colaboración de creación de correo electrónico
• Pruebas A/B
• Análisis de ROI
• Integración con Google Drive y Slack

Precios

• Se incluyen usuarios ilimitados de solo lectura, hasta 1000 contactos y precios mensuales a partir de $99.

31. Robly

Para aumentar el compromiso y la conversión del marketing por correo electrónico, Robly, un proveedor de servicios de correo electrónico, utiliza tecnologías patentadas. Todas las industrias han utilizado el software a diario, incluidas organizaciones benéficas, sin fines de lucro e instituciones educativas. La tecnología de inteligencia artificial es lo que hace que Robly sea una opción fantástica.

Es la única herramienta de marketing por correo electrónico que proporciona RoblyID, y es una forma especial de hacer crecer sus clientes potenciales por correo electrónico diez veces más de lo habitual. RoblyID rastrea el comportamiento de los usuarios en los sitios web y agrega información de contacto a su lista de correo electrónico automáticamente. Cumple con las normas de protección de la información porque es compatible con CAN-SPAM. Además de RoblyID, el software también incluye OpenGen, RoblyAI y RoblyENGAGE como características adicionales de generación abierta.

Estas tecnologías admiten la reorientación automática, la protección de la reputación del remitente mediante la segmentación y la supresión de contactos inactivos, y la sincronización de sus correos electrónicos para que se envíen en el momento adecuado cuando es más probable que los suscriptores los abran. Los contactos no se sobrecargarán con sus correos electrónicos. A pesar de ser una plataforma integral, el software es más difícil de aprender que otros programas. La curva de aprendizaje es un poco más pronunciada, pero una vez que su equipo de marketing supere ese punto, será una herramienta útil para mantener las campañas automatizadas y es más probable que aumente el ROI.

Características

•  Funciones patentadas de generación abierta de IA
•  Plantillas prediseñadas
•  Monitoreo de tráfico en tiempo real
• Pruebas A/B
• Analítica

Precios:

• El precio se ofrece como una tarifa plana a partir de $ 19 por mes.

¿Por qué es importante el marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico tiene uno de los mejores ROI de cualquier canal de marketing, como ya hemos mencionado. El marketing por correo electrónico ha existido durante mucho tiempo, pero todavía tiene un ROI del 4200 por ciento, lo que significa que por cada $ 1 que gasta en él, puede recibir $ 42 a cambio. Dado que aproximadamente 4 mil millones de personas usan el correo electrónico en todo el mundo (Statista), algunos informes incluso sitúan el ROI del marketing por correo electrónico más cerca del 54 por ciento.

Sería inesperado que el marketing por correo electrónico no tuviera un retorno de la inversión (ROI) significativo dado el tamaño de la audiencia y su diversidad demográfica. Independientemente del ROI, el marketing por correo electrónico puede ayudarlo a aumentar las ventas, llegar a más clientes y suscriptores y mejorar el reconocimiento de la marca. No importa en qué sector se encuentre, el marketing por correo electrónico lo ayudará a llegar a las personas adecuadas con su mensaje de marketing y le brindará una forma de continuar comunicándose con su público objetivo después de que hayan abandonado su sitio web. Las justificaciones adicionales para utilizar el marketing por correo electrónico para su empresa incluyen:

• Lealtad. Tiene la oportunidad de utilizar el correo electrónico para que los visitantes del sitio web regresen con frecuencia. Además, los visitantes repetidos de su sitio web tienen una tasa de conversión más alta que los nuevos.
• Clientes habituales. La mayoría de los visitantes del sitio web (alrededor del 97%) que se van después de visitar nunca regresan. Una estadística alarmante para la mayoría de los negocios en línea. Sin embargo, al crear una lista de correo electrónico, puede promocionar a los visitantes que regresan (y aumentar nuestro primer punto, la lealtad).
• Un aumento en los ingresos. Las altas tasas de conversión se logran mediante el marketing por correo electrónico. Según Barilliance, el marketing por correo electrónico tuvo una tasa de conversión promedio del 15% en 2020. Además, el tamaño promedio de las compras realizadas como resultado de las campañas de marketing por correo electrónico.

¿Qué es una plataforma de email marketing?

Después de estar convencido de que el marketing por correo electrónico vale la pena, es posible que se pregunte qué es una plataforma de marketing por correo electrónico y por qué es crucial usar una. Una plataforma de marketing por correo electrónico es una pieza de software que le permite diseñar y controlar campañas de marketing por correo electrónico.

Las plataformas de marketing por correo electrónico suelen ser herramientas SaaS (software como servicio) que se alojan en la nube, lo que suena bastante sencillo. Puede enviar cualquier tipo de comunicación por correo electrónico con facilidad, desde boletines hasta correos electrónicos promocionales y correos electrónicos de recuperación de carritos abandonados, utilizando una plataforma de marketing por correo electrónico de alta calidad.

¿Qué deben hacer las plataformas de marketing por correo electrónico?

Al final, su plataforma de marketing por correo electrónico debería simplificar su vida al ayudarlo a automatizar sus correos electrónicos y campañas de marketing y simplificar la creación de correos electrónicos sorprendentes y llamativos que puede enviar a sus clientes y suscriptores. Al elegir la plataforma de marketing por correo electrónico ideal para su empresa, le recomendamos que considere estas seis características:

Interfaz de usuario

El propósito de las plataformas de marketing por correo electrónico es simplificar el trabajo de los vendedores por correo electrónico. Para asegurarse de que puede utilizar todas las funciones que necesita de forma rápida y sencilla, busque una plataforma de marketing por correo electrónico con una interfaz fácil de usar y una curva de aprendizaje baja. Un editor de correo electrónico con funcionalidad de arrastrar y soltar es una característica fantástica. Además, si tiene diseñadores de correo electrónico, debe elegir una plataforma que admita plantillas de correo electrónico HTML. Si no tiene diseñadores en el personal, asegúrese de que la plataforma de marketing por correo electrónico que seleccione tenga una biblioteca de plantillas que pueda editar para producir correos electrónicos que promuevan su negocio.

Segmentación

El ROI de sus campañas de correo electrónico aumenta significativamente con la segmentación de correo electrónico. En función de la demografía, la ubicación, el comportamiento y otros factores, puede diseñar campañas de marketing dirigidas y correos electrónicos promocionales para las audiencias específicas que estarán más interesadas en ellos. Algunas plataformas de marketing por correo electrónico incluso emplean inteligencia artificial y aprendizaje automático para que el programa pueda monitorear el comportamiento del usuario en tiempo real y modificar sus campañas de correo electrónico según sea necesario.

Personalización

Si desea personalizar sus campañas de marketing por correo electrónico, la segmentación es crucial. Además, definitivamente debes personalizar tus campañas de marketing por correo electrónico. Para simplificar la personalización tanto de las líneas de asunto como de la copia del correo electrónico, busque una plataforma de marketing por correo electrónico que admita etiquetas de combinación. En algunas plataformas de marketing por correo electrónico, incluso puede crear y enviar un solo correo electrónico que incluye automáticamente contenido específico según el segmento al que se envía. Estas plataformas utilizan contenido dinámico.

Automatización

Numerosas tareas manuales y repetitivas comprenden la mayoría de las partes móviles del marketing por correo electrónico. Afortunadamente, muchas de las principales plataformas de marketing por correo electrónico tienen herramientas de automatización que pueden ahorrarle mucho tiempo. La automatización del correo electrónico abarca funciones como la programación de correos electrónicos, las confirmaciones de entrega, el seguimiento de la participación, el análisis de texto, el acceso a la cuenta basado en funciones para su equipo de marketing e incluso la segmentación inteligente y la reorientación en función de los resultados de sus campañas de marketing por correo electrónico.

Ensayo

La prueba es una de las acciones más esenciales que puede tomar para asegurarse de que sus campañas de marketing por correo electrónico tengan el mejor ROI posible. Para asegurarse de que tiene la mejor combinación posible de líneas de asunto, copia, llamados a la acción, diseño y formato de correo electrónico y otros componentes de sus correos electrónicos de marketing, muchas de las principales plataformas de marketing por correo electrónico ofrecen funcionalidad de prueba A/B y split.

Informes y análisis

Debe monitorear una serie de puntos de referencia de marketing por correo electrónico para asegurarse de que está logrando sus objetivos. Pero hacer un seguimiento manual de estos datos puede ser un trabajo de tiempo completo. Seleccione una plataforma de marketing por correo electrónico que ofrezca informes y análisis para que pueda monitorear las tasas de apertura, las tasas de clics, las tasas de rebote y otras métricas.

Funciones extras disponibles hoy

Aparte de la funcionalidad fundamental, hay una nueva ola de características que se vuelven cada vez más accesibles. Estas características actualizan las plataformas de marketing por correo electrónico en mejores soluciones de comunicaciones de marketing cuando se agregan al software de marketing por correo electrónico. Es posible que también haya notado que se anuncian en el pasado. Estas características son:

SMS Marketing

Las marcas pueden interactuar con los clientes en varias etapas del proceso de compra al integrar los servicios de SMS en sus campañas de marketing por correo electrónico. El marketing por SMS también es increíblemente eficaz como herramienta de marketing basada en permisos. El 75 % de los consumidores se sienten cómodos con la idea de recibir SMS, y las tasas de apertura de SMS pueden alcanzar la friolera del 98 %. Además, los SMS son más cortos y fáciles de responder. Las marcas pueden desarrollar una estrategia de comunicación multifacética y bien planificada al combinar los SMS con una campaña exitosa de marketing por correo electrónico.

Creadores de sitios web y páginas de destino

La base del marketing en línea son los sitios web y las páginas de destino. Para comercializar bienes y servicios y crear listas de correo electrónico, son necesarios. Además, aunque existen herramientas de terceros que pueden conectarse a plataformas de marketing por correo electrónico mediante complementos y secuencias de comandos, es mejor utilizar una herramienta que pueda enviar correos electrónicos y crear y alojar páginas de destino. Hoy en día, la mayoría de las plataformas de marketing por correo electrónico ofrecen creadores de páginas de destino que son fáciles de usar y, en general, menos costosos que pagar por una herramienta de terceros.

CRM integrado

Sin embargo, esto está cambiando. Los CRM han sido tradicionalmente más una herramienta de ventas. Las marcas están comenzando a prestar atención a todos los datos que los CRM pueden recopilar a medida que las distinciones entre ventas y marketing se vuelven más confusas. Los clientes quieren correos electrónicos y contenido más personalizados, que los especialistas en marketing puedan entregar utilizando perfiles enriquecidos.

Personalización del sitio web

Los especialistas en marketing pueden ofrecer a los clientes experiencias distintivas gracias a la personalización del sitio web. Y en el presente, esto es crucial. Los mensajes personalizados son los únicos con los que los consumidores interactuarán, según el 72 % de los consumidores y el 88 % de los especialistas en marketing que han visto mejoras en la experiencia del cliente.

Las marcas pueden entregar instantáneamente contenido adaptado a clientes individuales gracias a la personalización del sitio web. Puede ofrecer a los clientes compromisos de marketing dirigidos que aumenten las conversiones, desde la publicación de blog ideal para ayudar a los clientes a lo largo de su viaje hasta un cupón de descuento para aquellos que estén listos para realizar una compra.

Publicidad Digital

Las herramientas para crear anuncios en Internet son de pago. Las herramientas de creación de anuncios de pago simplifican el seguimiento y la medición de las conversiones en una plataforma, al igual que los creadores de sitios web y la página de inicio de CRM integrados. Las plataformas de marketing por correo electrónico ahora brindan la capacidad de crear anuncios para redes sociales y plataformas de motores de búsqueda.

Funcionalidad de Chat y ChatBot

El chat no es una tecnología nueva, pero está revolucionando la forma en que las marcas interactúan con sus clientes. A medida que el marketing conversacional se vuelve más popular, la incorporación del chat en una plataforma de marketing por correo electrónico no parece descartada. Con el chat, las empresas pueden comunicarse con clientes potenciales, y con la automatización inteligente del correo electrónico, esos clientes potenciales pueden ser llevados a una venta mucho más rápido.

¿Qué plataforma elegir?

La selección de una plataforma implica muchos factores. Hemos compilado una lista de 14 categorías como recurso. Incluyen sugerencias para pequeñas, medianas y grandes empresas. También exploramos las plataformas más fáciles de usar, las plataformas que funcionan mejor para las marcas de comercio electrónico, las estadísticas de capacidad de entrega y otros temas.

1. Plataformas de marketing por correo electrónico recomendadas para creadores y pequeñas empresas

Más que la mayoría de las empresas, las pequeñas con frecuencia tienen que lograr un equilibrio entre el costo y la usabilidad. Sin embargo, no significa que tengas que dejar de funcionar. Estas son las tres principales plataformas para pequeñas empresas y emprendedores que hemos descubierto que son la mejor manera de equilibrar las dos. Además de ser fácil de usar, asequible y escalable a medida que se desarrolla su marca, cada plataforma le permite enviar correos electrónicos personalizados y crear páginas de destino.

• Aweber es una buena opción para las pequeñas empresas que buscan confiabilidad, una plataforma clara para trabajar, automatización y optimización de conversión.
• ConvertKit y Mailchimp son excelentes para pequeñas empresas, creadores y publicidad paga.

2. Plataformas de marketing por correo electrónico para medianas empresas para usar

Según nuestra investigación, las medianas empresas desean una mayor confiabilidad y funcionalidad, y si se satisfacen estas demandas, el precio no es un factor significativo. Estas plataformas enumeran las mejores para medianas empresas junto con las características que las convierten en buenas opciones:

• Goteo: una solución poderosa para pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico, que ofrece SMS, atribución de ingresos y funcionalidad de orientación
• Keap: automatizaciones inteligentes y la funcionalidad de CRM permiten la personalización del correo electrónico en función de los campos de CRM
• SendX: secuencias de correo electrónico avanzadas y un mapa de calor de clics Además de todas las funciones que ofrecen las plataformas en la categoría de pequeñas empresas, estas plataformas también ofrecen:

3. Plataformas de marketing por correo electrónico empresarial que vale la pena probar

Debido a que realizan numerosas campañas, las marcas más importantes exigen confiabilidad. Aunque la mayoría de las plataformas tienen características similares, las que están dirigidas a grandes empresas son más sólidas y tienen características de vanguardia. Estas son las tres plataformas que funcionan mejor para las grandes empresas: SendPulse, User . com y ActiveCampaign.

• SendPulse ofrece integraciones multicanal y automatización que mejoran la participación del cliente.
• usuario com se creó con la participación del usuario como característica central y permite la personalización basada en datos de CRM unificados.
• ActiveCampaign es efectivo para segmentar listas y usar contenido dinámico para personalizar correos electrónicos.

4. Recomendado para eCommerce

Los mismos principios del marketing por correo electrónico se aplican al comercio electrónico, pero las marcas se basan en una red de características relacionadas. Aquí está nuestra lista de requisitos previos para las marcas de comercio electrónico, junto con las plataformas que sugerimos.

5. Las mejores integraciones generales

En el mundo en que vivimos, las aplicaciones deben comunicarse entre sí. Estas plataformas de correo electrónico brindan la mejor experiencia de plataforma y la integración general de la plataforma:.

6. Principales plataformas de retargeting

Al decidir qué plataformas usar, el retargeting no es lo primero que se le viene a la mente, pero es una característica útil. Para ayudar a las marcas en el remarketing para suscriptores, las plataformas de marketing por correo electrónico han comenzado a ofrecer píxeles para plataformas populares. Las plataformas con las mejores opciones de retargeting son las siguientes:

• GetResponse proporciona una herramienta para crear anuncios de plataformas de redes sociales. Es una adición a las plataformas de Google y Facebook que le brinda opciones de reorientación y le permite crear anuncios para ambos (incluido Instagram).
• Bitrix permite la creación de anuncios para Facebook, Instagram y Google. Estas opciones son integraciones que funcionan con GA Connector. Puede usar anuncios de búsqueda de Google, así como anuncios para clientes potenciales de Facebook e Instagram. Cada plataforma de anuncios tiene la capacidad de volver a comercializar a los usuarios.
• Mailchimp ofrece una herramienta similar a la plataforma utilizada para crear anuncios en Facebook y Google. Puede usarlo para crear anuncios y píxeles para oportunidades de remarketing.

7. Las mejores herramientas de encuesta

Las encuestas son la herramienta ideal para las empresas. Tiene una combinación casi perfecta para aprender lo que sus clientes creen y quieren cuando los combina con el correo electrónico. Aunque pocas plataformas tienen herramientas de encuesta integradas, hemos descubierto que las integraciones son actualmente su mejor opción. Un conjunto de funciones más grande y completo es posible gracias a las integraciones con aplicaciones de encuestas más sofisticadas. Los principales sistemas de correo electrónico con herramientas de encuesta se enumeran a continuación:

8. Las mejores plantillas y funcionalidad de constructor

Hoy en día, tener una gran UI y UX es esencial. Con respecto a la experiencia general en el diseño de correos electrónicos y el uso de plantillas, nuestros tres principales están en la lista. Nunca se preguntará cómo completar una tarea ni se sentirá frustrado porque cada una tiene una sensación simple e intuitiva. En términos de plantillas y funcionalidad de creación, aquí hay un vistazo a lo que las principales plataformas de marketing por correo electrónico tienen para ofrecer:

9. Mejor gestión de listas

Las mejores prácticas para la gestión de listas suelen tener mucho que ofrecer. Sin embargo, para lograr resultados exitosos al usar su plataforma, necesita herramientas que puedan identificar a los destinatarios de sus correos electrónicos. Aunque no todas las plataformas de la lista ofrecen funciones como predicciones demográficas e información comercial con análisis predictivo, están incluidas en la lista debido a su funcionalidad y facilidad de uso.

Además, si bien la orientación incluye la orientación demográfica, existen diferencias entre características como la demografía prevista y la información comercial predictiva. El primero se refiere a los datos que se recopilaron de una gran audiencia utilizando una plataforma de correo electrónico como base. Este último proporciona datos de pronóstico sobre posibles patrones de compra.

10. Más fácil de usar

El éxito del producto depende de la UI y la UX. Las plataformas de marketing por correo electrónico equilibran una variedad de funciones y, con frecuencia, cuantas más funciones brindan, más difícil es hacer que una plataforma sea fácil de usar. Las tres plataformas que enumeramos a continuación son las más sencillas de usar, con una característica particular que se destaca. No solo son fáciles de usar, sino que también son fáciles de usar si tiene problemas y necesita ayuda de una base de conocimientos en línea.

• Mailchimp: todas las funciones son fáciles de usar y la página de inicio de su cuenta le brinda acceso a herramientas específicas.
• Omnisend: este servicio ofrece una campaña simple y un generador de correo electrónico.
• SendPulse: ofrece un creador de campañas de arrastrar y soltar fácil de usar.

11. Relación calidad-precio

El concepto de asequibilidad es arbitrario. Claro, puede elegir la opción más asequible con la mayoría de las funciones, pero es posible que esa opción no sea capaz de completar todas sus tareas con éxito. Comparamos todas las plataformas y las tres que creemos que brindan la mejor relación calidad-precio en cada mercado son las siguientes:

• Creadores: ConvertKit: flexible y construido con todo lo que necesita para hacer crecer su negocio;
• Pequeñas empresas: MailerLite: características ricas y fáciles de usar Mailchimp, una plataforma fácil de usar que se adapta a su marca, está disponible para medianas empresas a partir de $10 por mes.
• Grandes empresas: SendPulse: potente conjunto de funciones y plataforma sólida desde $ 9.99 / mes.
• Comercio electrónico (pequeñas, medianas y grandes empresas): goteo: la mejor atribución de ingresos y ofrece marketing por SMS para impulsar la participación en la campaña, a partir de $ 5.28 / mes. desde $19 por mes.

12. Mejores análisis e informes

Los datos de acción se utilizan para crear las campañas de marketing por correo electrónico más efectivas. Esa información cambia rápidamente hoy. Además de poder recopilar datos, las plataformas de marketing por correo electrónico también deben poder presentarlos de una manera que sea fácil de usar y comprender. Las plataformas que hemos descubierto que brindan los mejores análisis e informes son:

• ActiveCampaign: brinda resultados limpios y claros, lo que le brinda una visión rápida del rendimiento de la campaña.
• MailerLite ofrece todo lo que necesita para realizar un seguimiento del rendimiento incluso de los clientes de correo electrónico que utilizan sus suscriptores, mientras que Mailchimp ofrece análisis predictivos sobre los clientes que realizan negocios.

13. Mejor incorporación y soporte

Si bien la mayoría de las plataformas son simples, algunas requieren tomarse de la mano para comenzar, aunque la mayoría no lo es. Una incorporación efectiva lo alienta a aprender más y tener éxito con su decisión. Hemos descubierto que estas plataformas brindan las mejores opciones de soporte.

14. Las mejores opciones para CRM y automatización de correo electrónico

Hoy en día, casi todas las plataformas ofrecen automatización de correo electrónico, lo cual es un hecho. Estos se destacan por la forma en que otras características importantes mejoran la automatización. Con la ayuda del marketing por goteo por correo electrónico, la segmentación y la integración de CRM, el marketing se vuelve más personalizado y específico. Para saber cuánto dinero están gastando sus clientes, agregue etiquetas de ingresos y atribución. Estas son nuestras principales recomendaciones para la automatización, junto con las razones de cada una:

• ConvertKit es la herramienta ideal para los creadores que desean crear campañas rápidamente y luego dejar que la automatización se encargue del resto.
• Las capacidades de atribución de ingresos, el diseño de la plataforma de comercio electrónico y las integraciones de plataforma de Drip lo convierten en una potente herramienta para las marcas de comercio electrónico.
• Keap es una potente plataforma de automatización porque funciona con Infusionsoft. Todo, desde los pagos hasta el seguimiento de las ventas a través de una canalización, puede ser manejado por él.

Cómo elegir la mejor plataforma de software de marketing por correo electrónico

Puede ser un desafío seleccionar la mejor herramienta. Como puede ver, elegir una plataforma de correo electrónico implica muchos factores. Hacer una lista de las cosas que su marca necesita y quiere lograr con el marketing por correo electrónico es una forma más inteligente de decidir sobre su próxima plataforma. Para ayudar, hemos desarrollado el siguiente marco simple de 3 pasos que puede usar:

Establece tus objetivos

El éxito del marketing es un objetivo mayor que incluye el marketing por correo electrónico. La mejor manera de encontrar una herramienta para llegar allí es saber cuáles son sus objetivos. Estos son los objetivos que los especialistas en marketing persiguen con mayor frecuencia. Si bien estos están influenciados por otros factores como el contenido creativo y las clasificaciones, el software de marketing por correo electrónico también puede afectar qué tan bien puede entregar contenido creativo. La integración de CRM, por ejemplo, es crucial si necesita algo más que segmentos de clientes. La atribución de ingresos por cliente es una característica que necesitará si necesita saber cuánto gasta un cliente con su marca.

Emparejar características a goles

Es momento de buscar plataformas que te brinden lo que buscas ahora que tienes un objetivo en mente. Hay innumerables plataformas disponibles, pero la recopilación de datos es la única forma de crear inteligencia procesable. Lo que quieras, haz una hoja de cálculo y luego agrega las plataformas que encuentres.

Elija el plan correcto

Hay algunos componentes comunes en los planes de marketing por correo electrónico. Aquí hay una descripción general de lo que debe anticipar al hacer coincidir su presupuesto con su herramienta preferida:

Opciones de precios

Las dos opciones de precio estándar para las plataformas de correo electrónico son mensuales y anuales. El precio de pago por uso, que no tiene contratos fijos y permite la cancelación a voluntad, también se usa con frecuencia para el precio mensual. Los planes para el año deben pensarse un poco más. Estos están disponibles para prepago y tienen descuentos mensuales. Un consejo: prueba tu nueva plataforma siempre que puedas antes de decidirte por un plan anual. Las demostraciones son fantásticas, pero recomendamos usar versiones de prueba que incluyan toda la funcionalidad que necesita. Así, antes de obligarse a un compromiso de un año, se identifican restricciones.

Recuentos de suscriptores

Los planes con frecuencia se basan en la cantidad de suscriptores que tiene. Las plataformas de marketing por correo electrónico, que son negocios transaccionales, basan cuánto le cobran por el acceso a las funciones y funcionalidades en la cantidad de suscriptores y correos electrónicos que enviará.