Marketing por correo electrónico en vacaciones: 19 ideas para mantenerte ocupado esta temporada

Llevas todo el año esperando este momento: es hora de intensificar tu email marketing. Las ventas navideñas han crecido anualmente durante los últimos 12 años, según Statista, pero hay más competencia en esta época del año. Por lo tanto, deberá proponer ideas originales para evitar verse arrastrado por el mar de promociones competidoras.

Particularmente para el marketing de vacaciones, el marketing por correo electrónico puede ser efectivo. Los consumidores están ansiosos por aprovechar las rebajas porque tienen que comprar muchos regalos a la vez durante esta temporada. Además, pueden comprar de inmediato y evitar filas usando el correo electrónico. La personalización es otro factor que ayuda a los especialistas en marketing a obtener un mejor retorno de su inversión con los correos electrónicos de vacaciones. Puede producir contenido para correos electrónicos que serán más pertinentes para sus lectores. Hay una serie de mejores prácticas que pueden ayudarlo a aumentar sus ventas, desde incluir su nombre hasta proporcionar sugerencias de regalos basadas en sus compras anteriores.

Estas son nuestras mejores recomendaciones y tácticas para planificar y ejecutar una campaña de marketing navideña. Para ayudarlo a sentirse inspirado esta temporada, también proporcionamos algunos ejemplos.

19 ideas de marketing por correo electrónico navideño para probar

1. Crea líneas de asunto pegadizas

Los correos electrónicos son similares a los regalos en el sentido de que ambos deben abrirse para que sean útiles. Es mucho menos probable que los destinatarios abran los correos electrónicos que los regalos.

La personalización, la redacción adecuada y (cuando las palabras le fallan) los emojis son tres técnicas que puede usar al escribir líneas de asunto de correo electrónico para aumentar las tasas de apertura. Una línea de asunto personalizada aumenta la probabilidad de que se abra un correo electrónico en un 26%, afirma Campaign Monitor. Incluya el nombre del destinatario para la personalización más simple. Puede usar emojis en sus líneas de asunto si encaja con la identidad de su marca. Su línea de asunto puede caber más fácilmente en la pantalla más pequeña de un dispositivo móvil y también puede hacer que sus correos electrónicos sean más notorios. Intente agregar emojis como un muñeco de nieve, Papá Noel, un regalo o un árbol de Navidad para que sea más apropiado para el marketing navideño.

Les McKeown: «La fecha límite es ahora. Aquí hay algunas líneas de asunto de otras marcas que puede adaptar para sus correos electrónicos.

Esto no es una venta, United by Blue. Es una ocasión feliz.

• » Paperless: «La persona que madruga recibe el trato. «
• Groupon: «Ofertas de las que estamos orgullosos (a diferencia de nuestro sobrino, Steve)»
• Happy Socks: «¿Cómo te gustan tus calcetines por la mañana? «
• Delantal azul: «Claro, *podrías* enviar una canasta de frutas. «.

2. Crea una guía de regalos

Debemos admitir que la temporada navideña puede ser estresante. La búsqueda del regalo ideal es un factor que contribuye a este sentimiento conflictivo.

Puede hacer una guía de obsequios según el tipo de producto, los intereses del destinatario o el rango de edad para ayudar a su lista de correo electrónico. Las marcas lanzan con frecuencia múltiples guías de regalos en las semanas previas a la Navidad, entonces, ¿por qué detenerse en una?

3. Envía una actualización anual

La próxima temporada navideña también se puede utilizar como una oportunidad para revisar los principales logros del año anterior. Los consumidores se preocupan cada vez más por la autenticidad y la transparencia, y este tipo de introspección puede ayudar a humanizar su marca y consolidar su relación con los clientes.

Este tipo de correo electrónico también es una oportunidad para que expreses tu gratitud a tus suscriptores por su continuo apoyo. Una excelente manera de lograr esto es incluir un video especial de vacaciones. Además de hacer que el agradecimiento parezca más sincero, esta es una oportunidad para presentar a tu equipo para que tus suscriptores puedan poner cara a los nombres.

4. Comparte tus tradiciones

Al relacionar algunas de tus tradiciones con tu público objetivo, puedes humanizar tu marca y establecer una conexión más íntima con ellos. ¿Cómo pasan los otros miembros de su equipo las vacaciones con sus familias? ¿Su familia hace algo especial para el Día de Acción de Gracias todos los años?

5. Organiza una venta previa de vacaciones

Algunos consumidores, conocidos como los sabios, prefieren evitar el ajetreo de las fiestas. Aunque puede que no haya muchos, puede ser una buena idea hacer una pre-venta. Al informar a sus clientes que enviará más (y mejores) ofertas de vacaciones por correo electrónico en las semanas previas al evento, esta estrategia no solo puede ayudarlo a generar algunas ventas anticipadas, sino que también le brinda la oportunidad de expandir su lista de suscriptores de correo electrónico. . evento.

6. Concéntrate en el Black Friday y el Cyber Monday antes

El día de compras más grande en la historia del comercio electrónico de EE. UU. fue el lunes cibernético en 2020, según datos proporcionados por Adobe Analytics, cuando los consumidores gastaron más de $ 10 mil millones. Las ventas de este día están impulsadas por algo más que los descuentos considerables; los compradores también aprovecharon el tiempo adicional para ahorrar para este evento de calendario único.

Los datos de Criteo revelan que 10 días antes del Black Friday, el tráfico minorista ya ha aumentado casi un 50 %. La cantidad promedio de visitas al sitio web antes del Black Friday para los clientes que respaldaron una tienda por primera vez fue de 41 días. Conclusión: no posponga su comercialización por una semana antes de eventos de ventas significativos. Comience a promocionar lo antes posible, incluso si es solo para que su lista de correo electrónico comience a pensar en Black Friday y Cyber ​​Monday.

7. Recuerda «vacaciones» alternativas

Si bien es crucial comenzar a planificar con anticipación las principales festividades de compras del calendario, como el Cyber ​​Monday y el Black Friday, no debe ignorar los eventos paralelos. También puede echar un vistazo a GivingTuesday, por ejemplo. El martes siguiente al Día de Acción de Gracias se reconoce en los Estados Unidos como GivingTuesday (también conocido como GivingTuesday).

Este día tiene como objetivo inspirar a las personas y organizaciones a usar su poder de buenas obras para impactar positivamente en sus comunidades y el mundo. También puede atraer a los clientes que valoran la sostenibilidad social diseñando correos electrónicos para días como estos que son menos típicos. Como marca, podría, por ejemplo, declarar que una parte de sus ganancias se donará a una causa cercana a los corazones de su mercado objetivo. Como alternativa, puede eliminar esta hoja del libro de Lyft. Tomaron la decisión de redondear la suma al dólar más cercano y donar la diferencia para combatir el hambre.

8. Crea un calendario de adviento en línea

Es posible aprovechar al máximo esta temporada anual con la ayuda de un calendario de adviento en línea, que puede ayudarlo a aumentar el interés y el compromiso de la marca por más tiempo. Enviarás correos electrónicos a tus suscriptores todos los días usando esta estrategia. Puede, por ejemplo, compartir recomendaciones de productos, frases motivacionales, videos humorísticos, concursos, sugerencias de regalos y ocasionalmente descuentos cuando hacen clic en la fecha actual. Imagínalo como una versión adulta de un calendario de adviento. Compartirás comida para el alma y para el cerebro en lugar de golosinas de chocolate.

9. Configura una cuenta atrás de ventas

Los calendarios de adviento pueden ser útiles para realizar un seguimiento de los días hasta Navidad, pero ¿qué pasa con las otras ocasiones importantes en el calendario de vacaciones? Para ayudar a fomentar un sentido de urgencia para las ventas adicionales que pueda estar realizando, puede incluir un temporizador digital que realiza un seguimiento de cuántos días les quedan a los suscriptores para aprovechar su oferta.

10. Ofrecer envío gratuito

Una de las ofertas más populares es el envío gratuito. Puede que le sorprenda saber que el 82 por ciento de los estadounidenses prefieren el envío gratuito al envío acelerado, pero eso es lo que descubrió RetailMeNot. El hecho de que no tengas que ofrecer envío gratis en todo o durante la duración de tu venta es una de las ventajas de usarlo como incentivo.

En su lugar, puede restringirlo solo a ciertos productos o días, u ofrecerlo solo a pedidos que totalicen una cierta cantidad (una excelente manera de aumentar también el valor promedio del pedido). Por ejemplo, Elysium optó por ofrecer envío gratuito al día siguiente a los clientes que estaban comprando en el último minuto. De esta manera, los compradores de última hora podrían sentirse seguros al saber que no serán penalizados por esperar este año.

11. Envía códigos promocionales de vacaciones

A lo largo de las semanas previas a la temporada navideña, existen numerosas formas de utilizar los códigos promocionales. Puede servir como el único asunto de un correo electrónico en particular o como una adición a su boletín electrónico regular. Cualquiera que sea la estrategia que prefiera, podría ser una buena manera de alentar a los clientes potenciales a patrocinar su negocio este año. Además, en comparación con los cupones tradicionales de clip-and-hold, los códigos promocionales tienen más ventajas. Puede restringir el descuento a varios clientes enviando un código de cupón por correo electrónico. Además, hace que sea mucho más sencillo monitorear el desarrollo de sus campañas de correo electrónico.

12. Promociona paquetes de regalo especiales

Hacer paquetes de regalo únicos es otra forma de brindar más valor a su público objetivo sin ofrecer un descuento que reduzca su margen de ganancias. En esencia, realizará ventas cruzadas para ellos al juntar varias cosas para crear un paquete de regalo especial. Además de ser más significativo, este tipo de obsequio es una manera fantástica de sobresalir entre la multitud.

Alternativamente, si el artículo es un regalo, manténgalo sencillo y solo ofrezca cambiar el empaque. La única persuasión que algunos clientes potenciales pueden necesitar para elegirlo a usted sobre sus rivales puede ser el hecho de que sus productos estén envueltos. Además, el uso de papel de regalo de marca es una forma fantástica de aumentar el conocimiento de la marca.

13. Organiza una competición

Los concursos en línea con un tema navideño, como un concurso de fotografía, pueden ser una excelente manera de recopilar contenido nuevo generado por el usuario que puede usar para marketing el próximo año. Además, puede ayudar a aumentar su base de seguidores en las redes sociales, la lista de suscriptores de correo electrónico y el tráfico del sitio web. Esta táctica de marketing podría funcionar bien si es fácil de ingresar y el premio atrae a su mercado objetivo.

14. Crea una página de destino dedicada

Utilice una página de destino que haya diseñado específicamente para esta campaña navideña en lugar de enviar tráfico de correo electrónico a la página de inicio de su sitio web. Esto elimina la necesidad de que los clientes potenciales busquen en su sitio web la oferta o el artículo que anunció. Brindar una experiencia de usuario fluida es clave para aumentar las conversiones y, al eliminar las distracciones, las páginas de destino pueden ayudarlo a lograrlo.

Recuerde incluir todos los componentes necesarios en su página de destino, como un USP convincente, una copia persuasiva, una prueba social y llamadas a la acción obvias, para asegurarse de que se convierta. No tiene que ser mucho trabajo si suena de esa manera. Tiene acceso a una variedad de creadores de páginas de destino (muchos de los cuales también son gratuitos). De hecho, el servicio ofrece un creador de páginas de destino si utiliza una herramienta de marketing por correo electrónico como SendinBlue o GetResponse.

15. Optimiza tu pie de página

El último párrafo en su plantilla de correo electrónico es el pie de página. En la sección de pie de página, las marcas suelen incluir los mismos detalles aburridos y poco interesantes, como datos de contacto, un enlace a un sitio web, etc. Sin embargo, puede utilizar esta área para el marketing navideño para anunciar servicios relacionados con regalos, como envoltura de regalos, envío exprés o enlaces a regalos de menos de $50. Simplemente manténgalo sencillo y deje mucho espacio en blanco entre las secciones. y el pie de página.

16. Resalta los tiempos de envío y las devoluciones

Las autocompras en línea son distintas de las compras para otros. Para empezar, está seguro de que el artículo es lo que necesita, por lo que hay pocas posibilidades de que quiera devolverlo. En segundo lugar, hay una fecha límite cuando compra regalos en línea. Sin embargo, ¿qué sucede si a la persona para quien se lo compras no le gusta el regalo o ha recibido duplicados? Por lo tanto, una ventana de envío de 7 a 14 días no será práctica.

Considere enviar un correo electrónico que detalle su política de devolución y otro que enfatice sus tiempos de envío para abordar ambos problemas. Para los pedidos que deben entregarse antes de Navidad, puede, por ejemplo, enviar un correo electrónico como «última llamada».

17. Crea ofertas de última hora

Según una encuesta realizada en 2020 por Klarna, un proveedor de servicios de pago y compras, el 79 por ciento de los consumidores tenía la intención de comprar sus regalos navideños en las dos semanas previas a Navidad. Además, el 55% de estos compradores de última hora dijeron que tenían la intención de pedir estos regalos en línea, incluso si eso significaba que no serían entregados a tiempo.

Por lo tanto, las empresas aún tienen tiempo para enviar correos electrónicos de vacaciones. Para permitir que su público objetivo «deje» sus compras hasta el último minuto y aun así reciba el regalo a tiempo, ¿qué tal comercializar específicamente tarjetas de regalo electrónicas en ese correo electrónico de último minuto?

18. Celebra el año nuevo

En muchos casos, al enviar correos electrónicos de marketing de vacaciones, la Navidad es el último evento que se prioriza. Por otro lado, el día de Año Nuevo es una ocasión adicional que puede incorporar a su campaña este año. Puedes armar una guía de regalos con sugerencias para el nuevo año, tal como lo hiciste para Navidad. Mucha gente en esta época del año quiere decir literalmente «afuera lo viejo, dentro lo nuevo», invirtiendo en todo, desde suministros para la oficina en el hogar hasta un nuevo guardarropa y equipo de ejercicios. Se les puede enviar un calendario o planificador de marca para ayudarlos a mantenerse organizados en el nuevo año si ha sido muy generoso con los códigos de promoción durante toda la temporada y no desea realizar otra venta. Estos tipos de imprimibles se pueden usar como imanes de plomo para expandir su lista de suscriptores de correo electrónico.

19. No olvides la mañana después

Y cuando terminan las celebraciones, su estrategia de marketing por correo electrónico aún está inconclusa. Después del evento de compras final, es una buena idea enviar un correo electrónico. Este correo electrónico puede permitir que los suscriptores antiguos de su lista sepan que pueden anticipar recibir menos correos electrónicos de usted en el futuro.

Este tipo de correo electrónico puede ayudar a nutrir a nuevos suscriptores en su lista para que se conviertan en clientes firmes y confiables. Después de todo, cualquier estrategia de marketing por correo electrónico de vacaciones debe incluir la obtención de negocios repetidos como un objetivo secundario.

Conclusión

La gente se esfuerza por terminar todo lo que está en sus listas de tareas pendientes a medida que el año llega a su fin, lo que los convierte en unos meses ocupados. Encontrar los regalos perfectos también puede ser un desafío porque las personas generalmente necesitan comprar para varias personas a la vez durante la temporada navideña. Por lo tanto, tenga en cuenta a su público objetivo cuando presente ideas para campañas de marketing por correo electrónico.

Puede usar el correo electrónico de varias maneras para conectarse con su audiencia y distribuir contenido valioso, incluidas ventas de vista previa, guías de obsequios personalizadas y recordatorios de envío. No es necesario que todos sus correos electrónicos sean de naturaleza promocional. Después de todo, el propósito de las vacaciones es fomentar las relaciones. Sus correos electrónicos de vacaciones pueden fortalecer la lealtad a la marca al ser más personalizados, lo que lo beneficiará el próximo año.