Cómo escribir un correo electrónico que realmente se abrirá
La adaptabilidad del correo electrónico es uno de sus principales atractivos. Puede usarlo para colaborar con compañeros de trabajo, anunciar las próximas ventas navideñas, recordar a los clientes que terminen de comprar los artículos que han dejado en sus carritos, colaborar con personas influyentes y mantener a su público objetivo informado sobre cualquier novedad. Entiendes la idea.
Aquí hay algunas estadísticas interesantes de marketing por correo electrónico para ayudarlo a medir qué tan generalizado es el uso del correo electrónico:
- Para 2023, se proyecta que habrá 4.3 mil millones de usuarios de correo electrónico.
- De media, el 0,03 % de los suscriptores elige utilizar el botón para darse de baja.
- Se anticipa que para el 2025, habrá más de 376 coma 4 mil millones de correos electrónicos enviados cada día. Sin embargo, el hecho de que algo sea adaptable no significa que puedas usarlo como quieras.
Para que su mensaje de correo electrónico sea efectivo, existen algunas «reglas» que debe cumplir y las mejores prácticas que debe tratar de poner en práctica. Hemos elaborado esta guía rápida para escribir correos electrónicos para ayudarlo a producir correos electrónicos que tengan más éxito en el futuro. Continúe leyendo para conocer las respuestas a estas preguntas, así como algunos consejos adicionales sobre cómo hacer que sus correos electrónicos se destaquen.
Las diferentes partes de un correo electrónico
1. Una línea de asunto interesante
Su línea de asunto es importante, a pesar de ser breve (y parecer insignificante). Si comete un error, su correo electrónico podría terminar en la papelera sin ser leído. Peor aún, si es excesivamente promocional, corre el riesgo de que su mensaje sea marcado como spam de inmediato. Crear líneas de asunto de correo electrónico convincentes es un arte, aunque solo necesita combinar algunas palabras (y quizás un emoji o dos).
Las mejores líneas de asunto son sucintas, precisas y directas. Sin embargo, no se deje engañar por la breve cantidad de palabras; en realidad hay mucha información que necesita comunicar. Si este es su primer correo electrónico al destinatario, la línea de asunto adquiere una importancia aún mayor. Puede actuar como una especie de introducción si se hace correctamente. Puede ayudarlo a presentar tanto su marca como el contenido del correo electrónico objetivo.
Para evitar engañar a sus lectores, evite usar palabras como «urgente» cuando envíe correos electrónicos con fines de marketing. Las líneas de asunto de Clickbait con frecuencia tienen el efecto contrario y dañarán sus tasas de apertura, así como la percepción de su marca. Además, absténgase de usar letras mayúsculas en su correo electrónico porque hacerlo podría hacer que su público objetivo se preocupe incluso antes de abrir el mensaje.
Estos son algunos excelentes ejemplos de líneas de asunto de correo electrónico para comenzar:
- ¿Ya resolvió su [insertar punto débil]? De tener sobrepeso a estar saludable y feliz [Insert name] comparte secretos para una mejor marca [Top 10 under $10NEW [insert product category]]
2. Saludo
Siempre se debe usar un saludo adecuado en lugar de una línea de asunto, sin importar cuán persuasivo pueda ser. Será importante tener en cuenta el contexto al crear su saludo. Las mejores (aunque aburridas y poco imaginativas) opciones para correos electrónicos formales son «Estimado» o incluso «A quien corresponda». Usa algo informal como «Hola». al escribir correos electrónicos más informales. «.
3. Una primera frase que captará la atención
La primera línea de su correo electrónico es extremadamente importante, al igual que su línea de asunto. Al hacer esto correctamente, aumenta considerablemente la probabilidad de que el destinatario lea el correo electrónico completo.
No importa lo que haga, nunca dé la impresión de que está enviando toda su cadena de correo electrónico al mismo correo electrónico anterior en la primera oración. Debe realizar una investigación para escribir una primera oración cautivadora. Qué tipo de contenido interactúa con ellos con frecuencia en las redes sociales y qué encontrará interesante su público objetivo.
4. El cuerpo
El cuerpo de su correo electrónico, también conocido como el mensaje en sí, debe ser breve y directo. Sus correos electrónicos deben tener un formato que los haga más fáciles de leer además de ser breves.
Esto se puede lograr, por ejemplo, mediante el uso de oraciones y párrafos concisos y, cuando corresponda, viñetas. En esencia, su correo electrónico debe tener una idea o punto principal, así como un llamado a la acción. Debe enfatizar esta idea principal en todas y cada una de las oraciones que escriba en esta sección de su mensaje de correo electrónico.
5. El cierre
Si bien puedes ser más imaginativo al redactar la línea de asunto y la oración de apertura, es mejor adoptar un enfoque seguro al escribir la conclusión. Las mejores conclusiones suelen ser las más sencillas, como «saludos» o «calientes deseos».
Otro movimiento inteligente es hacer una firma de correo electrónico pulida. Ha trabajado muy duro para que los demás componentes funcionen correctamente, por lo que no querrá que su firma de correo electrónico se quede corta. Puede incluir información más importante en su firma de correo electrónico sin convertirlo en un mensaje largo, lo que es beneficioso para la marca y generar confianza.
Eche un vistazo a nuestra herramienta gratuita de generación de firmas de correo electrónico si aún no tiene una (o si solo tiene algunas que están destinadas a llenar el espacio temporalmente). Entendemos lo ocupado que está desarrollando su marca y, por supuesto, leyendo nuestro blog, por lo que sabemos que realmente lo diseñó.
Consejos para hacer que sus correos electrónicos sean más efectivos
Manténgalo conversacional
Como se indicó anteriormente, debe modificar su elección de palabras y tono de voz para adaptarse a su audiencia y la situación. Mantenga sus correos electrónicos más informales y conversacionales cuando tenga sentido hacerlo.
Debe evitar el uso de la voz pasiva y, en su lugar, ceñirse al uso de un lenguaje informal, que es la estrategia más obvia. Como ilustración, usaría «Hemos enviado su pedido» en lugar de «Su pedido ha sido enviado». La voz activa, en otras palabras, tiene una forma especial de hacer que una marca parezca más humana y fomentar un vínculo más cercano con los clientes.
Más corto es mejor
Es importante que entiendas por qué seguimos mencionando el mismo delito del que te hemos estado advirtiendo. No estamos seguros de si leyó un correo electrónico de 10 párrafos. Evite el uso de oraciones largas. Acorta tus párrafos tanto como sea posible. Debe escribirse lo menos posible en el mensaje de correo electrónico.
Incluir elementos visuales
Al incluir componentes visuales, también puede facilitar que los destinatarios lean sus correos electrónicos. Si desea enviar un correo electrónico más largo, esto es especialmente crucial. No solo les facilitará escanear el mensaje, que, en caso de que no lo supieras, es lo que hacen las personas ocupadas cuando revisan sus bandejas de entrada, sino que también ayudará a captar y mantener su atención.
Revisar antes de pulsar enviar
Escribir correos electrónicos efectivos lleva tiempo, pero no es imposible (especialmente si utiliza los consejos anteriores para estructurarlos). Para asegurarse de que el tiempo que ha invertido vale la pena, verifique lo siguiente. No es irrazonable solicitar que se tome unos minutos adicionales para revisar su gramática y ortografía, dada la facilidad con la que un solo error tipográfico descuidado puede arruinar un correo electrónico completo. De hecho, podría ser preferible confiar la corrección a un segundo par de ojos (más frescos).
También puede intentar leer el mensaje en voz alta si no tiene ningún compañero de trabajo que pueda ayudarlo. Además, podrá comprender mejor el tono y el flujo del ensayo de esta manera. ¿Son las oraciones lo suficientemente breves y rápidas para usarlas en una conversación?
Invierta en una herramienta de programación de correo electrónico
Las métricas clave de correo electrónico, como las tasas de apertura y las tasas de clics, pueden verse significativamente afectadas si envía su correo electrónico en el momento ideal. Puede ser un desafío enviar sus correos electrónicos promocionales cuando su lista de suscriptores está a punto de tomar su descanso de la mañana o la tarde si se encuentra en una zona horaria diferente. Por lo tanto, tiene sentido gastar dinero en una herramienta de terceros que le permitirá programar sus correos electrónicos para que se envíen automáticamente en el momento ideal.
Estas herramientas pueden ayudarlo con otras tareas que mejorarán la forma en que administra su campaña de marketing por correo electrónico además de la programación de correos electrónicos. Por ejemplo, puede consultar Omnisend, Engage Bay y EmailOctopus.
Omnisend
Tanto el marketing por correo electrónico como el SMS se pueden realizar con la ayuda de Omnisend, una herramienta versátil. Una biblioteca de plantillas, segmentación, pruebas A/B e informes son solo algunas de las sólidas funciones de marketing por correo electrónico que ofrece. Si tiene un negocio de comercio electrónico, es una opción particularmente buena.
Puede crear fácilmente correos electrónicos que se puedan comprar con su editor de contenido de arrastrar y soltar agregando elementos como códigos de descuento especiales, recomendaciones de productos personalizados y bloques de contenido para rascar. También es una herramienta útil si tiene la intención de utilizar campañas de correo electrónico por goteo debido a su función de refuerzo de campaña.
Para ayudarlo a aumentar sus tasas de apertura, esta función le permite reenviar correos electrónicos sin abrir a suscriptores con una nueva línea de asunto. En otras palabras, es posible que pueda convencer a las personas que no abrieron su correo electrónico la primera vez para que lo hagan sin tener que volver a enviarlo.
EngageBay
Casi todas las funciones que podría necesitar para el marketing por correo electrónico están disponibles en EngageBay. Puede ayudarlo a obtener mejores resultados incluso antes de enviar los correos electrónicos.
Tendrá los recursos que necesita para aumentar la cantidad de suscriptores de correo electrónico en su lista gracias a sus formularios web fáciles de usar y al generador de páginas de destino. Puede ayudar en la segmentación y personalización de la audiencia cuando llega el momento de enviar sus correos electrónicos. Su generador de plantillas de correo electrónico es otra característica que merece una mención especial. C
omenzará a tener más sentido crear algunas plantillas para ahorrar tiempo ahora que conoce los componentes esenciales que debe contener cada uno de sus correos electrónicos. Alternativamente, puede elegir una de sus innumerables plantillas de marketing por correo electrónico y personalizarla aún más con un simple editor de arrastrar y soltar.
EmailOctopus
Consulte EmailOctopus si cree que podría necesitar ayuda con su marketing por correo electrónico. Ofrece una variedad de funciones y servicios fáciles de usar, y más de 52 000 empresas confían en él y lo adoran.
Proporciona casi todas las herramientas que pueda necesitar, desde expandir su audiencia hasta examinar los efectos de sus campañas de marketing por correo electrónico. Una de las características únicas es que le permite usar una plantilla preconstruida, diseñar su propia plantilla de correo electrónico o importar plantillas de correo electrónico HTML para un control total.
Tenga la seguridad de que incluso si elige usar una de sus plantillas de correo electrónico prefabricadas, aún puede agregar su propia marca utilizando su editor de arrastrar y soltar fácil de usar.
Conclusión
La lección más importante que se debe aprender al escribir correos electrónicos es que es preferible la concisión. Elija la versión más corta cuando no esté seguro. Algunos de sus destinatarios recibirán entre 50 y 100 correos electrónicos por día. Por lo tanto, respete su tiempo facilitándoles la lectura.
Incluso si la situación requiere un correo electrónico más informal, hay componentes importantes que aún debe incluir, como un saludo formal y un cierre. Además, el hecho de que no se adhiera a un nivel estricto de formalidad no significa que deba tolerar faltas de ortografía. Otra forma de demostrar su respeto por el tiempo de sus lectores es realizar una revisión gramatical rápida.